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2014国家公务员面试真题及解析：2月19日海关面试真题解析(北京、西安 ?2015国考面试交流群号：9 　河南华图汇总2014国家公务员面试真题及解析供广大考生参考。国家公务员考试网(/gjgwy/)为广大考生提供国家公务员考试公告、职位表、报名时间、报考指导，国家公务员考试成绩查询、面试名单、面试辅导资料。 　　1.小王牵头和你共同完成一个课件，小王却去参加了外单位的面试招聘，最后导致你们课件落选了，你有点难过，领导和同事对你和小王很冷淡，请问你怎么办?(厦门分校-陈莉莉) 　　【题目类型】人际沟通 　　【考察能力】人际沟通能力，主要考察考生是否能够通过恰当的方式解决人际沟通的障碍。 　　【参考解析】 　　在工作中正确处理好与同事和领导之间的关系有利于我们工作的顺利开展以及和谐工作氛围的营造。如果出现题目中所说的情况：对于我们课件的落选，难过是在所难免的，但是我不能因为这次的失误而影响了自己工作的情绪，我会认真进行反思，及时吸取经验和教训。 　　首先，对于此次课件的落选，我自身存在一定的问题，比如没有提前和小王沟通到位，遇到小王临时缺席，没有提前做好应急预案，才导致课件最终的落选。因此，我会针对此次课件，再次找小王沟通，共同分析落选的原因，并加以改进。同时在今后的工作当中，我一定会多和同事进行沟通交流，特别是遇到共同完成的任务时，我更好及时做好沟通和应急方案，避免类似事件的发生