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仁怀市星光少儿英语 培训中心员工手册 《管理制度》 第一章????? 总? 则一、序言 欢迎您加入！首先预祝您踏上成功之路！必因为您的到来增添更多的生机与活力。 当你打开这本手册的第一刻起，说明和你本人经过慎重考虑选择合作，已经成为本的一员，您有责任和义务去了解的一切，学习和遵守的规范、准则，维护利益，弘扬文化，传播理念。因为只有这样，我们才能发挥个体优势，整合团队实力；才能在团队中中不断完善自我、创新自我；才能与一起共同发展，走向辉煌。 这不是束缚我们的绳索，而是指引我们走向成功的桥梁；它不会禁锢我们的思维，而将为我们共同腾飞插上坚强有力的翅膀。让我们共同努力、共同奋斗，为的发展壮大而努力奋斗！ 二、简介 —朗文。朗文成立于1724年，至今已有 286年历史，1755 年出版了世界第一本英语词典《朗文英语词典》，也推出和出版了影响几代中国人英语学习的品牌及教材：如中国使用最广泛的新概念英语、新东方英语、走遍美国、洪恩英语、核心英语、灵通少儿英语等；在中国近400个分支机构，贵州省设有10多个分校区，2007年12月成功登陆仁怀仁怀市星光少儿英语培训中心。仁怀市星光少儿英语培训中心总校荣获成功主办了多彩贵州—朗文英语风采大赛，取得优异成绩，获得多彩贵州英语大赛“最佳组织奖”，同时荣获贵州省“优秀示范学校”荣誉称号。仁怀市星光少儿英语培训中心多次成功举办了大型亲子教育活动及户外教学、生日Party、圣诞嘉年华晚会、德克士英文点餐 、英语角等丰富多彩的教学活动。仁怀市星光少儿朗文快乐英语打破传统填鸭式教学及单一的课堂面授教学方式,以轻松、快乐、丰富多彩的教学内容、活动及变化多样的多媒体课堂设计,让学员在不知不觉中自然习得知识,有效提高学员听、说、读、写的综合能力；由总校统一教学管理、统一资源配置和师资培训，真正体现了仁怀市星光少儿朗文快乐英语的品牌化和专业化。在教育部门和上级的关怀下，仁怀市星光少儿朗文快乐英语也正茁壮成长，得到越来越多家长、孩子的认可和喜爱。 三、企业经营理念：敬 人?? 敬 业?? 务 实?? 发 展、第二章????? 员工守则 1.???? 着装整洁、举止端庄 2.???? 尽职尽责、服从领导 3.???? 精通业务、虚心好学 4.???? 开拓创新、努力进取 5.???? 计划严谨、工作有序 6.???? 尊重客户、真诚服务 7.???? 讲求效率、确保质量 8.???? 精打细算，开源节流 9.???? 严于律已、宽以待人 10. 礼貌待人、 11. 团结协作、关心同事 12. 、诚实守信 13. 遵守纪律、严守秘密言行一致、爱护财物第三章????? 员工招聘与录用 一、因工作需要增加人员时经批准后招聘。根据岗位要求，确定是否从内部作人事调整，或者选择适当的方式进行外部招聘。 二、所有应聘员工在应聘时须呈交下列证明材料： (1) 填写由统一的招聘表格(含个人简历)。 (2) 身份证、学历证书、照片。 () 应聘必须提供有效的证书及复印件。 三、应聘员工在试合格被录用后，须在规定期限内办理签到手续并签订劳动合同，超过规定期限的视作自动放弃。 四、每位员工均有一份档案，有关该员工的工作表现、出勤率、品德行为、工作动态均有记录，是员工晋升、调资之重要依据。 五、员工试用期一般为个月，试用期满后进行考核，考核合格者给予转正，对考核未能达标者可延长试用期或予以解除合同，员工试用期转正或增（减）薪根据考核评估情况审批。 第四章????? 考勤管理 一、工作时间和休息时间 1、????实行每周工作的工作制度2、???? 星期为员工休息日2、???? 国家法定节日员工休息日二、???考勤管理 1、???? 实行每日上下班实名考勤。 2、???? 时间为：上班：：0——12：0，：0——17：00，六班：：0。、???? 员工在上班期间因公外出时应告之本部门；部门因公外出时应告之分管领导。 三、迟到、早退、溜班及旷工的处理 1、上班时间以后到岗的视为迟到；前下班的视为早退、工作时间内擅离工作岗位达0分钟者，视为溜班；迟到或早退0分钟以内的，溜班时间在分钟以内的，未规定报办事原因的视为旷工0.5天；不假不到的，迟到或早退分钟以上的，溜班超过分钟的，视为旷工1天、休假期满后未按规定办理假手续擅自休假的或以捏造病假等欺骗性质休假的视为旷工1天。、视为旷工、迟到或早退溜班的罚款元；旷工0.5天罚款元；旷工天罚款元；旷工累计超过个工作日，视为自动离职旷工累计超过个工作日视为自动离职四、加班规定 1、员工应把业务工作放在工作时间内抓紧完成，原则上不在休息日加班。 2、可根据工作需要安排员工在休息日加班（或值班）。被指定加班的员工除因特殊情况并经上级批准外，不得拒绝加班。 3、在周、周（包括在“黄金周”期间的非法定节日）加班工