2012.3培训划 答复试题.docVIP

黑龙江格尔餐饮有限公司 办公司就是办人 ——柳传志 一个职业人在公司的工作过程: 人员规划----招聘---培训----工作----去留. 每一个环节对企业的正常运营和发展都是关重要的. 人才选进公司之后能不能不培训就直接上岗?答案是否定的. 因为一个职业人适合一个职场必须有三方面的内容: 新员工本身的职业能力;新员工的入职培训;新员工的在职培训 . 不经过这个过程就无法了解企业, 更难适应企业的特性.老员工参加培训能更好的提高专业技能, 维持良好的职业心态. 提高职业素养. 对新员工起到传帮带的责任..让企业更有活力, 更有生命力. 首先, 建立一个培训体系 现在说企业做培训, 已经不是一个陌生的事情了. 然而大家都在做培训之后, 效果怎么样却是千差万别. 绝大多数培训3分钟热情, 之后真是完了, 就完了. 所以为了不让培训费用浪费, 建立一个必要的培训体系至关重要. 具体步骤如下: 1, 培训需求调查体系. (1), 需求分析的四个层面(1) 战略层面(2) 组织层面 (3) 工作层面(4) 员工个人层面 (2), 做培训需求分析的四个方法：全集团分析；绩效考核分析；突发事件分析；员工自我分析 (3),了解需求的方法：电话访谈法；现场观察法；问卷调查法；面试法;工作分析等等 2, 培训预算控制体系 (略) 3, 机构与讲师筛选和内部培训师培养体系(略) 4, 培训课