试论绩效管理在企业中的运用.docVIP

试论绩效管理在企业中的运用 内容摘要：在现代企业管理中，绩效管理已渐成为现代企业人力资源管理的核心内容。绩效管理是一个系统的管理体系，是指采用科学的方法，根据事先制定和设计的各种考评标准，按规定的时间和考评范围对组织或员工工作绩效做出客观公正的考核、评价，并根据考评结果修正组织和员工工作目标中出现的偏差，对组织和员工做出各种必要的奖惩、调整、训练以及换岗调岗等必要的措施，从而达到合理开发和充分利用人力资源，增强组织凝聚力，改善和梳理存在的总题，提高企业效益。我们把企业的绩效管理流程分成五个阶段：即准备阶段、实施阶段、考评阶段、总结阶段和应用开发阶段，并把绩效计划、绩效评估、绩效反馈、绩效提高等工作溶入到这五个阶段当中。让绩效管理工作在流程管理中得到实施。 关键词：绩效管理、绩效评估、绩效计划、绩效沟通 企业绩效管理中出现的问题 （一）将绩效管理等同于绩效评估 很多企业和员工认为，绩效管理就是绩效评估（考核），而没有从绩效管理的体系上和思维上去思考绩效管理本身的流程。将绩效管理的过程全省掉，简化成几张评估表的制定和填写，以及认定工作。实际上，绩效评估（考核）只是绩效管理过程中的一个环节而已，一个环节的工作做好了，并不等同于整项工作都完成了。一个成功的绩效评估（考核）不仅取决于评估本身，很大程度上取决于与评估相关联的其他绩效管理环节以及人力资源管理的其他基础性工作，如职