医院患者满意度评系统概述.docVIP

医院患者满意度评价系统 医院是社会文明服务的窗口，医德医风，关系医院和医务人员自身的声誉。构建全方位满意度评体系，客观、全面的评价数据 灵科医院患者满意度评价系统特色： 独特性：外观新颖、造型流畅，具有外观专利；具有评价系统软件箸作权； 实用性：USB接口，无布线 易用性：系统采用B/S架构，查询、管理简单轻松，通过WEB浏览器可实现远程管理、查询； ； 系统 评价终端： 彩屏评价器 ◆ USB超大真彩屏评价器，无需布线；界面操作简单易用； ◆ TFT屏3.0寸 分辨率：240*400，16：9真彩屏显示，可显示员工照片、工号、部门、员工信息；可滚动广告语； ◆ 差评录音，当顾客给出差评时，评价器自动记录本次录音（可选）； ◆ 按键内容可随您定义，标准为5按键：很满意、满意、一般、态度差、效率低；可随意改为4键或3键评价器； ◆ 窗口按键延时时间（请评价后，只接受一次按键评价） ◆ 评价结果实时自动上传，数据联网，可在单位局域网内或通过Internet查询和管理评价信息，界面友好，可实时进行多种条件的查询、统计和打印； ◆ 可与各种OA系统无缝对接； 液晶评价器 ◆ 接受顾客综合评价和意见性评价，评分等级分为很满意、满意、一般、效率低、态度差五个级别，也可以根据需求更改为3键或4键，评价等级内容可任意定制。 ◆ 评价结果实时自动上传，数据联网，可在单位局域