(便利连锁店O2O解决方案.docxVIP

PAGE \* MERGEFORMAT7 便利连锁店O2O解决方案 大部分便利店是开在各个社区，每个社区都有至少3家以上便利店，通过整套的解决方案，可以为用户提供不一样的购物体验，一是满额免运费送货上门，二是扫码购物，三是随时随地可以买到便利店的商品，四是到便利店可以休闲上网。便利店的潜在消费群体就可以增加，从而提升整体销售额，形成便利店购物平台，同时还可以随时对沉淀客户进行二次营销。真正做到24小时且便利。 1-1 便利店APP 手机端用户通过便利店APP搜索指定范围内所有的便利店，自动引导对方前往体验；还可以通过APP扫描产品二维码标签或者产品条形码标签，在线直接购买或者语音预定，并可以选择到店取货或者送货上门，让便利店真正实现便利和24小时的理念。 1-2 便利店微信微商城 手机端用户通过便利店微信微商城搜索一定范围内所有的便利店，自动引导对方前往体验；可以通过微信微商城在线直接购买或者语音预定，并可以选择到店取货或者送货上门，让便利店真正实现便利和24小时的理念。 1-3 客户直销系统 便利店的员工或者任何其他通过便利店APP或者便利店微信微商城看到微门店的客户，只要在线注册申请成为便利店的直销员，就可以很方便的将便利店的任何商品分享到朋友圈、微信好友、微博、QQ空间等，添加上自己的购买体验，很快就会有佣金收入。用户可以很直观的在他们的直销员后台看到他们的推广业绩。便利店也能很清楚的查看便利店的推广效果。 1-4 导购员直销系统 为便利店的每个导购员分配独立的二维码标签，导购员通过导购话术引导顾客扫描导购员二维码，让顾客与导购员进行绑定，绑定后的顾客所产生的所有线上订单都与此导购员有关。导购员直销系统将导购员业绩分为个人业绩及团队业绩，个人业绩是指有捆绑导购员二维码的客户所产生的业绩，团队业绩是指除了个人业绩外的其他业绩。便利店单店可以为每个导购员设置独立的个人业绩抽成以及团队业绩抽成，也可以统一设置个人业绩抽成以及团队业绩抽成。 1-5 分销商管理系统 使用连锁店管理系统管理直营店及加盟店，通过将直营店及加盟店的线上业绩分为引流业绩以及配送业绩来解决直营店以及加盟店线上线下利润分配的问题。引流业绩是指是通过某店的导购员二维码或者产品二维码或者店铺二维码成为便利店线上会员后所产生的订单给某店的业绩抽成，配送业绩是指需要某店配送的订单以及需要到某店取货的订单。系统可以对单个店单个产品设置引流业绩抽成以及配送业绩抽成，也可以统一设置引流业绩抽成以及配送业绩抽成。 1-6 产品二维码打印系统 通过产品二维码打印系统可以按照设计好的标签模版，单个或批量打印对应产品的二维码标签。将二维码标签贴在产品上，用便利店APP或者微信或者其他的二维码扫描软件扫描二维码标签即能马上展示产品的相关信息，并能直接下订单。 1-7 导购员二维码标签打印系统 通过导购员二维码标签打印系统可以按照设计好的标签模版，单个或批量打印对应导购员的二维码标签。将二维码标签做成胸牌挂在导购员身上，或者做成卡片放在收银台上，消费者用便利店APP或者微信或者其他的二维码扫描软件扫描二维码标签即能将自己与导购员进行绑定，让导购员成为专属客服。 1-8 无线订单打印系统 消费者通过便利店APP或者微信微商城下单后，订单信息会通过无线订单打印系统直接在便利店相应的门店无线打印机打印出来，便利店门店员工根据订单信息进行配货，送货上门或者等待用户前来领取。订单信息包含订单二维码，用户在接收产品后，可以使用便利店APP扫描订单二维码确认收货获取更多的积分或者礼品。 1-9 微信免费WIFI系统 消费者来到便利店，通过关注便利店微信公众帐号即可免费上网，通过便利店免费WIFI系统可以很方便的让用户成为便利店的粉丝。 1-10 便利店APP免费WIFI系统 消费者来到便利店，打开便利店APP即可免费上网，使用便利店APP可以在任意的便利店免费上网，通过便利店APP免费WIFI系统可以很方便的推广APP，让用户形成粘性。 1-11 会员管理系统 通过会员管理系统，便利店可以很对在O2O运营中引流来的会员进行会员资料的收集和管理，并能利用短信群发系统或者邮件群发系统对会员进行二次营销。