房地产公开课【青岛】房地产项目工程质量管理与通病防范实战培训.doc

【青岛】房地产项目工程质量管理与通病防范实战培训(4月12) 【课程说明】 主办：中房商学院 中房博越地产机构 时间：2014年4月12-13日（两天） 地点：青 岛 　　【课程价值】 　　1、解析当前房地产项目质量管理的困惑，探讨解决困惑的思路和方法 　　2、掌握房地产工程质量管理全过程的把控要点 　　3、分享标杆企业质量技术管理经验，快速改善提升企业工程质量管理水平 　　【课程对象】 　　房地产企业董事长、总经理、副总、项目总，设计部、工程部负责人 　　【讲师介绍】 　　杨老师，高级工程师/国家一级注册建造师，华远集团工程总监兼长沙公司副总经理，社会兼职湖南大学土木工程专业硕士研究生导师。在项目管理领域特别是工程质量管理方面具有丰富的经验 　　授课风格：具有多年为房地产中高层管理人员的授课经验，擅于通过大量案例与工程图片诠释房地产工程质量管理的把控要点，其课程被学员誉为最具指导价值与可操作性的工程质量管理课程之一。 　　项目案例：现正负责的项目：长沙华远华中心项目(84万平米综合体)，包括198米超高层精装修高端住宅、58万平米的四栋220米超高层住宅、一栋270米超高层写字楼、7层商业 　　【培训内容】 　　一、房地产项目工程管理常见问题 　　1、设计工作被动管理，基本靠外部资源 　　2、项目进度与工程质量、造价的相互冲突; 　　3、二次设计严重漏项，施工过程中各专业不交圈 　　4、总包单位尽不到总包的责任 　　5、分包单位各自为阵 　　6、监理形同虚设 　　7、过程洽商推挤成山 　　二、与施工企业的合作与管理--质量管理的根本基础 　　(一)合作模式分析 　　1、当前地产行业与外部资源的合作关系 　　(1)长期战略合作伙伴(70%以上，总包一定含在内的) 　　(2)通过真招投标定的 　　(3)通过假招投标定的 　　(4)政府关系强压的(土地关系、建委关系、垄断行业的关系) (不可避免) 　　(5) 公司领导的关系(不可避免) 　　2、对施工合作方考察时注意的几点问题： 　　(1)杜绝挂靠 　　(2)资质等级、人员结构 　　(3)合同履约能力 　　(4)流动资金 　　(5) 洽商与变更比例 　　(二)合同管理分析、承包模式管理 　　1、现状分析： 　　(1)都在肢体分包 　　(2)都在做总承包 　　(3)都在违反建筑法 　　2、合理的合同应该怎么签订?(不违法合同) 　　3、合理的合同数量应该是多少? 　　4、案例分析：某项目的合约管控表 　　附件：某项目合同明细 　　(三)现场管理模式分析 　　1、常见项目管理模式分析 　　(1)项目标准数量配置(取决于管理形式) 　　(2)小项目制(矩阵式管理) 　　(3)大项目制(职能式管理) 　　(4)项目公司制(异地项目) 　　(5) 人员素质要求(专业人员的要求) 　　2、讨论：要做好质量管理，首先在项目管理模式上解决根本问题： 　　(1)我们公司采用的是什么的项目模式? 　　(2)这种模式是否适合公司的发展? 　　(3)我们公司的人员结构是怎样的? 　　三、房地产行业的产品质量 　　1、如何实现产品质量：质量、进度、成本的铁三角关系 　　2、房地产产品质量关键要素分析与客户满意度敏感点分析 　　(1)项目总平面规划 　　(2)产品空间 　　(3)立面效果 　　(4)户型 　　(5)园林 　　(6)建筑材料 　　g工艺质量 　　四、房地产项目施工全过程质量管理控制关键点 　　(一)开工前准备阶段管理 　　1、项目(进度)总控制计划的确定 　　2、项目工程保证担保的管理 　　3、项目成本管理要求 　　4、设计配合要求的确定 　　5、监理管理要求的确定 　　6、总包管理要求的确定 　　7、甲签合同工程供方管理要求的确定 　　8、设计交底 　　9、施工组织设计审核 　　10、重大施工方案(工序)的提出及要求 　　11、产品标准的管理要求 　　(二)施工阶段管理 　　1、施工样板管理 　　2、材料设备封样、进场及验收管理 　　3、施工过程关键工序检查管理 　　4、工程质量检查管理 　　5、施工过程验收的管理 　　6、合作伙伴的管理 　　7、重大安全和质量事故处理的原则 　　(三)竣工验收阶段管理 　　1、验收前的准备工作 　　2、专项验收及竣工验收 　　3、保修合同及保修担保 　　4、物业接管验收的准备工作 　　(四)物业接管验收阶段管理 　　1、物业接管验收准备会 　　2、物业接管验收 　　3、保修工作的组织、原则及管理 　　4、整改及收尾工作 　　(五)客户入住及客户服务管理 　　(六)项目管理总结(项目后评