互联时代图书馆的挑战与建设.docVIP

互联时代图书馆的挑战与建设 陈涛生 [摘 要] 文章首先从三个方面阐述了信息化时代的特征与内涵．指出了信息在图书馆工作中的重要性及两者之间的关系，分析了大数据所带来的数据管理、数据存储、数据挖掘等方面的挑战。然后提出了四个问题，并从解决这些问题入手，表达了作者在图书馆将承担的角色、现有服务系统、服务宣传问题、大数据的高效率存储和访问这四个方面采取的策略。最后对建立更加完善的智慧图书馆服务提出了倡议。 [关键词]移动图书馆　图书馆服务　大数据 智慧图书馆 随着信息化建设的发展，数据已经渗透到每一个行业和业务职能领域，逐渐成为重要的生产因素。信息技术的发展在经历了大型机、小型机、pc和桌面互联网四个阶段之后，正在以超出绝大多数人想象的速度迈向移动互联网的第五阶段。在用户需求或者用户市场驱动下，各个行业，尤其是依赖于互联网提供信息服务的行业，都在尽力地调整自己的服务模式，力图在更好满足用户需求的同时取得行业长足发展。在这样的时代下，如何进行数据管理；如何以“大数据”为基础，帮助用户从海量的数据中快捷发现与获取信息资源；如何挖掘用户行为特征，实现个性化、定制化的智慧服务等等都是图书馆面　 临的新的挑战与机遇。 图书馆除了本身包含的大量数字资源外，日益增长的电子资源，高速网络及移动图书馆的普及，云计算、ＲＦＩＤ、语义网、社交网络等新技术的发展提供了广泛的数据来源，公共图书馆正步入一个事业发展的黄金时期，信息时代，公共图书馆将走向何处，是每一个图书馆员极为关心的话题。 1 互联时代图书馆服务的发展机遇 1.1 各种电子资源（电子书刊，多媒体资源等）的积累，给图书馆提供了海量数据　 信息技术的发展极大地促进了图书馆数字资源的生产，形成了包括电子图书、电子期刊、数据库、音视频资源、网络资源在内的海量数字资源，电子资源种类和数量正在超越纸本资源。据调查，全球新产出的信息量每３年翻一番，大约９ｏ％的信息都是以数据形式储存。截至２０１１年底。中文网页数量达８６６亿个，年增长率达４４．３％。文献的出版方式发生巨大的变化，数字出版日益普及，截至　２０１０年底，中国电子书总量已达１１５万种，年新增１８万　种。单独出版的数字报已达７００份以上，电子期刊已近万种。２０１０年底，清华图书馆机房有１１０台服务器。集中存储１７０ＴＢ，国家图书馆资源总量达到４７０ＴＢ。这些资源分布在不同的系统中，形态不同，组织方式各异，既包括传统文献的数字化，也包括各种类型的原生数字资源，还包括　其它虚拟馆藏等各种多媒体资源。各种电子资源的积累，给图书馆提供了海量数据。 1.2 手持移动设备带来的机遇 信息技术、网络技术迅猛发展，手机上网、数字电视　等跨网络等业务发展迅速。截至２０１１年底，我国网民人数　达５．１３亿，互联网普及率达３８．３％，手机用户已突破９亿　人，其中手机上网达３．５６亿，数字电视用户超过１０００万户，以上为数字图书馆提供了基于多网络平台的信息传输途径和服务渠道。近几年，移动设备如雨后春笋，智能手机、平板电脑为学习者提供了新的学习途径，并以其它设备无法比拟的优势提高学习体验并与人产生更多的交互，使得数据快速增加。自２００３年以来，移动图书馆越来越普　及，移动阅读，移动搜索等服务类型也不断增加。未来３年内，移动设备所产生的数据量呈现翻倍的趋势。 1.3 图书馆移动互联网站的涌现 图书馆网站是数字图书馆时代图书馆对外服务的主要依托，越来越多的图书馆开始构建相关移动互联网站。截至2011年7月底，移动互联版网站的国外图书馆就有239个，国内则有包括国家图书馆、东莞图书馆、北京大学图书馆、清华大学图书馆、北京师范大学图书馆等在内的近30家图书馆(互联网粗略统计)推出了移动图书馆网站，但各网站提供服务内容的丰富程度有较大不同。目录和读者信息查询、图书预约续借是各网站都提供的功能，除此之外，图书馆及各分馆阅览室的开放时间、图书馆概况、图书馆动态、图书馆联系信息、新书通报、数据库检索、电子图书阅读、资源推荐(含热门图书排行榜)、讲座展览信息、读者留言、服务指南与帮助、图书馆地理位置指引或者地图也是各网站提供较多的内容。多数图书馆都以列表的方式列出可检索数据库，只支持单库检索，也有图书馆提供跨库检索，如清华大学图书馆利用metalib平台x-server接口开发实现了手机版数据库跨库检索服务。少数图书馆提供的内容还包括移动互联网热门网站导航(如美国波尔州立大学图书馆提供天气预报、新闻、搜索、体育、财经等重点网站列表)，图书馆各类信息咨询(如美国西北大学图书馆、里士满大学图书馆)，图书馆各楼层指示或者地图(如美国爱荷华大学图书馆提供了各楼图)，大学校园基础设施等(如美国旧金山大学图书馆提供校园洗衣房位置查询、租房信息、交通信息等)以及图书馆计算机