燃油滤清器售后故判断方法.doc

tz-201002004 发动机燃油滤清器售后维修项目指导书 编 制：杨 冬 明 审 核：赵 志 峰 批 准：张 晓 东 2、被烧烤过的燃油滤清器。 3、自行拆卸、安装不良产生漏油现象的燃油滤清器。 三、燃油滤清器更换注意事项 1、检查滤清器（粗滤及精滤）与油管路的结合处是否密封不严，密封不严同样可致漏油或漏气，导致此缺陷原因为扭矩不足（使用非复合垫片垫片密封效果不佳及服务人员无专门的扭矩扳手）和复合垫片失效（复合垫片在拆卸装配多次后，已失效，在维修服务时再次装配须更换新的），建议服务站工程师在正常更换滤清器时必须把安装扭矩控制到要求范围，并且更换新的复合垫片。 2、检查油管、油箱等是否存在泄露。 3、询问客户是否没有按时更换过密封圈（每次在更换滤芯的时候，密封圈需一起更换），如无更换泄漏可能是由于密封圈失效造成。 4、油压压力过大导致滤芯内支撑架损坏。 5、燃油粗滤器——公路用车可按《使用保养说明》里规定的时间里程更换；对于非公路用车要保证一个月内至少更换一次滤芯。同时更换周期要由具体使用情况而定，如使用油品含杂质比较多，则需减短更换时间。滤清器到达使用时间必需更换，正常的例行保养更换件不属于索赔范围。 6、更换滤芯时按规定按滤清器上滤芯更换方法进行更换。 (1) 将滤清器滤芯从铝座上卸下； (2)让滤芯注满干净的燃油； (3)更换新的密封圈 更换时给随滤芯携带的密封圈上润滑油； (4)在密封件完全接触后,按《维修需知》继续旋紧到规定位置，保证密封良好。 特别注意： 根据《2009年亲人服务政策—产品质量保修服务政策》中第3项第3.5.3条第2.1款中国重汽牌列柴油机质量保修细则（保修期限及里程部分第2条）不属于保修范围的配件规定：消耗件、易碎件、油、液等，如三滤滤芯、润滑油脂、冷却液等。燃油滤清器属于消耗品，除在首次强保期内出现质量问题可以索赔，强保期外属例行保养将不能给予索赔。 燃油滤清器识别 1、合格的供应商 序号 供应商简称 供应商代码 标示 1 曼.胡默尔 00475 Mann Fliter 2 派克/埃索威 0E193 Parker 3 潍坊昱华 0E065 / 4 浙江环球 0E147 / 浙江环球： 曼.胡默尔： 潍坊昱华： 2、燃油滤清器真假鉴定 1）曼.胡默尔（00475）燃油滤清器鉴定 下述特征为判断00475燃油滤清器真假的鉴定标准，在发动机维修服务时，应按此标准实施鉴定并剔除假冒产品。 ① 商标：00475提供的几种滤清器均带有重汽和曼胡默尔的商标，清晰并且注意拼写正确（ MANN FILTER CNHTC）。正品燃油滤清器外观及标识如下： a.燃油精滤器（单头）： b.燃油粗滤器 c.燃油精滤器（双头） ② 滤清器的底座铸有清晰的零件图号和箭头指示，下图为燃油粗滤器标识位置： ③ 真品使用说明字体和图片印刷十分清晰。 现下面列举部分已发现的假冒及非曼.胡默尔产品与真品的区别对比（左：假冒或非曼.胡默尔滤清器，右：真品曼.胡默尔燃油滤清器），请注意识别。 a.重汽标识位置、样式不同。 b.真品印有清晰的Mann Fliter和重汽标识（版式如下图），且燃油精滤（单头、双头）底部光滑，无棱角。 c. 曼.胡默尔单头、双头精滤颜色为重汽绿,且印刷清晰，假冒产品字体颜色不对且印刷效果明显很差。 d. 曼.胡默尔燃油粗滤器字体为黑色且印刷清晰，版式内容如图。 2）派克/埃索威（E193）燃油滤清器鉴定 下述三个特征为初步判断E193燃油滤清器真假的鉴定标准，在发动机维修服务时，应按此标准实施初步鉴定并剔除假冒产品（挑选两种代表性的产品：粗滤VG1540080211，精滤VG1540080110作为说明）： a.产品印刷清晰，同时在滤芯上印有“RACOR PARKER”字样。 图1 粗滤VG1540080211 图2 精滤VG1540080110 b.在每个产品的滤芯上喷印有序列号跟踪号。 图3 序列号印制点及内容 c.如上图所示每个滤芯上都有产品滤芯的代码。 3）浙江环球（E147） 燃油滤清器鉴定 从E147燃油滤清器外观及