(建立及推行绩效考核的思路.pptVIP

建立及推行绩效考核的思路 绩效考核的目的 绩效考核的最后目的是改善员工的工作表现，以达到企业的经营目标，并提高员工的满意程度和未来的成就感，其目的如下： 作为晋升、解职及调职的决定。 提供企业对员工之绩效的回馈。 作为个人及整个部门在达成高一层级组织目标方面相对贡献的考评。 作为报酬的决定，包括考核加薪、晋升及其它报酬。 作为评估训练及发展成果的标准。 设定绩效标准的原则 以过去的数据作设定绩效标准的参考 上下双向沟通拟定绩效标准 Achievable 可达成的绩效标准 标准必须是清楚的目标，应该是具体可行的，且与工作相关，以便能明确地引导组织成员朝目标努力。 评价标准应力求周延，工作任务越复杂，则所需的评价项目也就应该越多，切勿只是单一标准。 绩效标准的设立不应只有通过与否的等级，必须分若干成就等级，如此才可激励组织及员工努力获得较高的评分。 切勿一开始就把标准定得很低，否则就再也高不起来了，慢慢来并不等于将标准降低。 组织最好能与员工共同订定绩效标准，如此比较能凝聚共识，在绩效达成的效果上比较好。 有效的绩效标准 绩效标准应该依工作本身来建立，不管谁在做这项工作。 绩效标准对主管及部属而言，都应该是清楚明了的事。 绩效考核的项目最好能用数据表示。 绩效标准可以因新方法的引进、或新设备的添置、或其它工作要项的变化而变动。 正确的绩效评价的概念 收集部属有关工作上的资料,并整理、分