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- 2016-11-05 发布于天津
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货架空间管理培训
为什么要进行货架空间管理Why Space Management 请列举你在零售店里所见到混乱现象: 消费者角度: 4 找不到想买的商品 4 商品位置放错 4 缺货 4 结帐时发现价格不对 厂家角度: 4 产品陈列无序 4 销售增长的产品陈列面却有所减少 4 缺货 4 产品促销信息没有正面顾客 零售商角度: 4 某些商品需要频繁补货甚至缺货 4 某些商品出现库存积压 4 人流量大但销售不理想 4 顾客投诉 什么是货架空间管理Space Management 货架空间管理,是根据顾客购买决策树、品种及品牌 的市场占有率和市场趋势,结合货品在店内的销售比 例,用科学的分析方法确定货品在货架上的陈列位置 和陈列面,从而优化空间分配,使有限的货架空间创 造出最好的销售效益。 顾客购买决策树Decision Tree 调查显示,顾客在货架前决定购买某种商品时有着相似 的决策过程,这些决策因素的顺序被理论化为顾客购买 决策树。 以牙膏为例: 国际品牌------区域品牌------本地品牌 品牌 防蛀---美白---多功能---中药---儿童 功能 清新------薄荷------水果 香型 大------中------小 规格 购买预算 货架陈列位置 品种市场占有率及市场趋势Segment Share/Trend +98% +13% 美白类 防过
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