职业与职业化.pptVIP

社交礼仪 主讲人：朱国镇 职业与职业化 职场新人的必修课 你的新职业是什么？ 这份职业对你的要求是什么？ 你做好心理和行为准备了么？ 很多职场新人的问题： 不知道在职场中应如何行事。 学习职业和社交礼仪的重要性 本课程的目的 了解职场的基本行为规则和社交礼仪 培养社交礼仪来提升职业素质和表现 建立良好的人际关系和个人职业形象 本课程的内容 职场规则 社交方法 职业礼仪 商务礼仪 交谈礼仪 交往礼仪 举止礼仪 仪容礼仪 座次礼仪 餐饮礼仪 电话礼仪 本课程的教学安排 老师讲解和课堂讨论 每个小组准备一个题目进行讲解 期末一次闭卷考试 分数比例：出勤和讨论10%；小组作业30%；闭卷考试60% 小组作业题目 男士在不同社交场合的服饰、搭配、流行、历史由来等 女士在不同社交场合的服饰、搭配、流行、历史由来等 西餐的礼仪与相关知识 中餐的礼仪与相关知识 西方节日、风俗与商务礼仪 东方节日、风俗与商务礼仪 小组作业题目 商务谈判的礼仪与技巧 致辞与宴会礼仪 职场中与上司的关系与交往技巧 职场中与同事的关系与交往技巧 职场中与客户的关系与交往技巧 个人职业形象的建立技巧 3个其他自选题目 参考书目 《社交礼仪》，刘厚钧，西南财经大学出版社 《社交礼仪》，李建荣，清华大学出版社 《浮沉》I,II，崔曼莉，陕西师范大学出版社 《杜拉拉升职记》I,II，李可，陕西师范大学出版社