质量管理体系常用程乌龟图.docVIP

文件控制: 2.不合格品控制:  3.进货检控制:  4.过程检控制:  5.终检控制:  6. 内审控制:  7. 质量成本：  8．数据统计 文件柜、文件夹、电脑、复印机、受控印章 文件管理员 各部门负责人、工程师 管理者代表 文件控制程序 抽查受控有效率100%； 受控投诉为0。 过程输出是什么？ 受控的文件 受控文件清单 所有应受控的文件、文件的保存要求，文件更改申请表 WHO 谁主导？谁配合？ OUTPUT 输出 MEASUREMENT 考核指标 HOW 如何做？ INPUT 输入 WHAT 资源 文件控制过程 相关的过程 记录控制程序 WHAT 资源 INPUT 输入 HOW 如何做？ MEASUREMENT 考核指标 OUTPUT 输出 WHO 谁主导？谁配合？ 不合格品控制程序 纠正预防管理控制程序 客户反馈问题处理程序 标签、 隔离区、 返工材料 采购过程 进货检/过程检/终检过程/纠正预防措施控制/ 数据分析 不合格品处理结果； 不合格品处理报告； 报废率 不合格的原材料、半成品、成品、客户退货品 不合格品控制 质检员、QA 技术部负责人