2011,5采购效管理试题(含答案)历年真题.docVIP

一、案例题（每题25分，共计50分） 仔细阅读并分析案例中的信息，回答第1-2题。 BDC市政厅 BDC市政厅是当地政府机构，为本市及所辖附近地区提供各种服务，具体包括： ● 处理个人或机构的规划申请； ● 收集废弃物并进行循环处理； ● 控制环境健康问题； ● 提供市政廉租房； ● 管理体育场馆、游泳池等娱乐设施； ● 发起各种活动，创造更多就业岗位。 市政厅有520人，年预算7400万英镑，其中1400万英镑用于固定资产和日常消耗品。 2009年以前，市政厅并未设立采购与供应职能部门。所有采购活动由各预算归属部门负责。这些负责人都是市政厅各服务部门的领导，都没有接受过正规的采购培训。市政厅首席执行官认为其采购没完全体现货币价值，向市议会建议成立一个中央采购部门。议会同意其建议，并于2009年11月成立了市政厅中央采购职能部门。 市政厅还拥有一个大型商场。该商场持有大量存货，包括各种各样的物资。目前市政厅对商场运营方面没有进行具体的绩效管理，人们普遍认为商场运营效率低下，成本偏高。 新的中央采购部门 海伦就任新成立的中央采购部门经理。此前她是一家私营建筑公司的高级采购专员。海伦5年前获得了CIPS采购职业资格证书，是CIPS的会员。除了负责协调中央采购部门的各项工作之外，她还要