2011年第三季护理质量检查情况通报.docVIP

2011年第三季度护理质量检查情况通报 各护理单元的病区管理、基础护理、特一级护理、消毒隔离、急救药物管理、整体护理模式病房、护理人员岗位职责执行情况，仪表仪容及运行病历等进行了全面检查，同时发放住院患者满意度调查表，广泛征求住院患者对医院护理工作的意见和建议。现将201年第三季度质量检查中存在的问题通报如下：存在问题： 一、共性问题： 1、护理人员主动沟通意识淡薄，健康教育做不到位。 2、病员多、忙于应付日常工作、自觉学习性差，三基知识不扎实。1、外科  护士不整洁。责任护士未做到主动与病人或家属沟通交流。 2、科　 仪表仪容不规范。 责任护士对病人病情掌握不全。 3、妇产科 仪表仪容不规范。 岗位职责掌握不全，核心制度落实不到位。 4、内科 心电监护联线脱落、未及时连接。 仪表仪容不规范，主要表现在个别工作人员未穿工作裤。 、手麻科 岗位职责不明确，交接班制度落实不到位。 （二）科室管理不够规范，环节质量有缺陷，表现为： 内科： 1、急救室物品摆放凌乱。 2、治疗室卫生不整洁，抗生素未做到现配现用，无菌区与污染区区分不明显。 3、责任护士对病人的病情掌握不够。 4、危重病人基础护理不到位。如：级护理病人未做口腔护理、心电监护病人导联线已脱落，未及时发现，。 外科 1、急救柜交班本护士长有漏签名。 2、20床病人1