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专业化服务的策略选择带来价值的提升 　　——访海通期货大客户部总经理杨倩首席记者 杨东辉 ????杨倩，海通期货有限公司大客户部总经理、公司总部营业部总经理。1995年进入期货行业，曾在上市公司投资部、期货公司研究部工作。自2000年始任期货公司上海营业部总经理。 ????由于国内期货市场历史条件的局限性所制约，过去，不仅其市场交易品种少，市场规模相对较小，而且期货公司的规模更小、实力更弱。正如杨总在采访中所言，这是中国金融衍生品市场的发展水平所决定的，因此，过去期货公司间同质化经纪服务的竞争困境，是几乎所有期货公司都无法摆脱的局面。历史条件的限制不仅令整个行业营销战略意识较弱，营销手段、技巧低级，往往只是想方设法“开发”客户，打佣金价格战。尽管当前我们正面临全球金融危机的考验，但未来中国金融衍生品市场的爆炸式发展则是历史的必然。国际化的大型综合性金融公司也必将在中国出现，这不仅是应对国际竞争的问题，也是中国经济发展到一个更高水平的客观需要和结果，同质化的竞争局面很快就将被打破。而在金融服务方面，更会体现出多样性和差异化等特点。 ????海通期货被评为2008年中国最具成长性公司之一，在该公司成功的市场业绩后面，必有我们值得思考与借鉴的东西。杨总长期在期货公司经营管理的第一线工作，有着丰富的期货营销管理经验。日前，记者就有关问题对杨总做了独家访谈。 ????文华财经：杨总