南枫时光开盘活动暨成交客户答谢会总结.docVIP

南枫时光开盘活动暨成交客户答谢会总结.doc

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南枫时光开盘活动暨成交客户答谢会总结.doc

南枫时光开盘暨成交客户答谢会活动总结 南枫时光前期已经基本完成销售成交,但公寓推广相对较少,市场影响力有限,需要活动进行宣传与支撑,老带新对项目后期销售有着很大推动作用,可以通过活动现场集中传递老带新政策,随着新学期的开学和教师节的临近,作为项目核心卖点的教育概念,也可通过活动来传递。所以针对前期成交客户优惠幅度不同,如何在活动落实的同时,又避免客户间交流沟通,特推出本次活动。 此次活动,取得了一定的成绩,也存着许多的不足,现将情况总结如下: 1﹑作为项目的首次开盘活动,在多方配合下,在二天的时间里实现了现场整体25批有效客户的登记,完成了上百批次成交客户的接待,并签定合同27套。同时,完成了3套房源成交。基本达到了预期效果。 前期筹备工作相对到位,在人员、物料准备相对不充分的情况下,项目部与销售 代理公司齐心协力主动加班加点,落实了整个活动的内容流程、活动场地、物料准备、收款、打印合同等一系列的工作。 团队协作能力得到了极大提升。 项目活动不论是我们项目部、代理公司,还是活动公司的内部协作能力,在此次活 动中得到了极大的提升,根据事先的人员分工,不同区域不同分工,各尽其责,工作落实到人。在初次配合中团队协作能力大大提升。 存在的不足: 相关团队核心成员的积极主动性有待提升。 此次活动, 通过活动公司两次活动组织实施,存在一定的拖拉现状,9月4日晚上观影活动现场布置未按时落实到位,使得观影活动前的相关公司推介未达到预期效果。 另在选择活动项目时应结合项目场地实际情况,选择互动性较强,噪音干扰相对较弱的节目参与到后期活动中来。 在此次宣传推广中,短信效果相对差,建议后续引入其他短信运营商进行比对选择性试用投放。 韩服走秀活动:通过现场韩服走秀展示,吸引客户落座,并有效增加现场氛围,体现项目整体定位品质特点。 疯狂砸金蛋活动:通过排队疯狂砸金蛋中大奖答谢业主,活跃气氛。 韩国料理制作活动:通过现场韩国厨师亲手制作韩式料理及客户动手学习制作韩式料理,增加客户的参与度。 现场艺术插花表演:现在教学艺术插花,通过教与学,活跃现场气氛,体现项目定位品质生活特点; 外场拱门气球路旗展示+内场客户活动开展:通过外内场氛围营造,吸引客户进门,内场逼定客户,实现成交。 【答谢活动】观赏电影及抽奖活动: 通过抽奖活动及观赏电影再次答谢客户对项目的支持,通过活动向成交客户传达老带新政策及5号栋精装公寓即将推出信息; 活动效果评估 活动场地布置情况 整体现场布置提前一天到位,主要包括拱门、气球、彩旗和桁架展板。 活动公司在对营销中心现场包装相对到位,但在电影院现场包装上存一定瑕疵,虽然活动前敦促布置完成,但影响到后续其他工作的展开。 客户来电来访情况 二天客户上门情况统计 二天上门共计新上门25批。,其中需求三房15批,两房6批,一房3批,商铺1批。 时间 总体来电批数 三房 二房 一房 商铺 9月3日 6 3 2 1 0 9月4日 19 12 4 2 1 合计 25 15 6 3 1 比例 100% 60% 24% 12% 4% 二天客户来电情况统计 二天有效来电共计9批,其中需求三房5批,两房4批,一房0批,商铺0批。 时间 总体来电批数 三房 二房 一房 商铺 9月3日 5 3 2 0 0 9月4日 4 2 2 0 0 合计 9 5 4 0 0 100.00% 55.5% 44.5% 0% 0% 上门客户主要认知途径为路过,其次是朋友介绍、户外、网络,短信效果较差。 客户成交情况 二天时间,项目成交住宅3套,签定合同22套,成交具体明细如下 时间 栋号 9月3日 3栋1003 9月4日 4栋1902及301 总体效果评估 作为项目的首次开盘活动,在多方配合下,在二天的时间里实现了现场整体25批有效客户的登记,完成了上百批次成交客户的接待,并签定合同22套。同时,完成了3套房源成交。基本达到了预期效果。 综合二天活动状况总结出以下到位或不足之处,以供后期类似活动参考: 与原计划签约完成后的客户答谢活动有一定差异 针对此次活动原初衷为活动前一周为集中签约周,9月3-4日多为答谢目的。但项目因房号变更等原因而不能提前落实签约工作,致使在活动期间签约和答谢同时进行存在一定的不顺畅。 前期筹备工作相对到位 在人员、物料准备相对不充分的情况下,甲方主动积极的落实整个活动内容和流程,同时在执行相应物料方面,如影院沟通、物料准备、收款打印合同等均加班彻底落实到位。 相关团队核心成员的积极主动性有待提升。 通过活动公司两次活动组织实施,存一定的拖拉现状,9月4日晚上观影活动现场布置未按时落实到位,使得观影活动前的相关公司推介未达到预期效果。 团队协作能力得到了极大提升。 项目活动不论

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