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维护岗位认证教材（基础数据专业） 数据网基础知识 中国电信维护岗位认证教材编写小组编制  第一章IP基本原理 2 本章要点： 2 1.1 IP协议概述 3 1.1.1 IP协议概述 3 1.1.2 TCP/IP协议分层 3 1.1.3 TCP/IP 的分层 7 1.1.4 互联网的地址 7 1.1.5封装 10 1.1.6分用 11 1.1.7端口号 12 1.1.8标准化过程/RFC 13 1.2 IP数据报文 14 1.2.1引言 14 1.2.2 IP 首部 14 1.3 ARP 地址解析协议 19 1.3.1引言 19 1.3.2 ARP举例 19 1.3.3 ARP 高速缓存 21 1.3.4 ARP 的分组格式 21 1.3.5 ARP 代理 22 1.3.6 ARP 命令 22 1.4 ICMP协议及应用程序 23 1.4.1 ICMP协议 23 1.4.2 Ping 程序 25 1.4.3 Traceroute 程序 27 第二章 计算机组成基础 29 本章要点： 29 2.1计算机的基本组成与工作原理 29 2.1.1计算机的硬件系统 29 2.1.2计算机的软件系统 31 2.1.3微型计算机 32 2.2 windows下基本网络命令使用 34 2.2.1 Ping命令 34 2.2.2 Ipconfig命令 36 2.2.3Tracert命令 36 2.3 UNIX 操作系统基础 。 37 2.3.1 UNIX与其他操作系统的比较 37 2.3.2 UNIX 内核 . 38 2.3.3 UNIX SHELL 概念及其变体 。 38 2.3.4 UNIX系统管理和常用命令操作 。 38 第一章IP基本原理 本章要点： 熟悉OSI模型 （监控维护） 熟悉TCP/IP模型各层的基本功能 （监控维护） 了解TCP、UDP协议的基本特点和常用应用层协议（监控维护）；了解ARP协议的基本作用（维护） 掌握IP地址结构、IP地址分类，掌握子网掩码的概念（监控维护）；简单IP地址计算（维护） 和Ping、Trace命令的基本原理和使用方法 （监控维护） 1.1 IP协议概述 1.1.1 IP协议概述 全球INTERNET网的广泛应用使IP协议深入人心。IP协议以其简单、有效、开放性成为事实上的工业标准。IP协议使异种网互联方便可行，尤其值得一 提的是它对下层通信技术的巨大包容性。 IP协议作为通信子网的最高层，提供无连接的数据报传输机制。IP协议是点到点的，核心问题是寻径。它向上层提供统一的IP数据报，使得各种物理帧 的差异性对上层协议不复存在。 1.1.2 TCP/IP协议分层 OSI(Open System Interconnection, 开放系统互连)参考模型是一个合法的标准。国际标准化组织( I S O )创建了O S I模型，并在1 9 8 4年发布，以为供应商提供一个网络模型，这样它们的产品可以在网络上协调工作。O S I参考模型提供了层次分析工具，以理解互连技术，以及当前和未来网络发展的基础。 图1-1 OSI参考模型 模型描述了每个层如何与其他节点上的对应层进行通信。在第一个节点上，最终用户创建一些数据，发送到其他节点，例如电子邮件。在应用层，在数据上加入了应用层报头。表示层在从应用层接收到的数据上加入了它自己的报头，每层在从上层收到的数据上加入它们自己的报头。然而，在较低层，数据分隔为较小的信元，并在每个信元上加入报头。例如，传输层具有较小的数据报文，网络层有数据包，数据链路层有帧。物理层处理原始比特流中的数据。当这个比特流到达目的地时，数据在每层重新集合，并且去除每层的报头，直至最终用户可以阅读电子邮件。 网络协议通常分不同层次进行开发，每一层分别负责不同的通信功能。一个协议族，比如TCP/IP，是一组不同层次上的多个协议的组合。TCP/IP通常被认为是一个四层协议系统，如图1-1所示。 每一层负责不同的功能： 1) 链路层，有时也称作数据链路层或网络接口层，通常包括操作系统中的设 备驱动程序和计算机中对应的网络接口卡。它们一起处理与电缆（或其他任 何传输媒介）的物理接口细节。 2) 网络层，有时也称作互联网层，处理分组在网络中的活动，例如分组的选 路。在TCP/IP协议族中，网络层协议包括I P 协议（网际协议），I C M P 协议（I n t e r n e t 互联网控制报文协议），以及I G M P 协议（I n t e r n e t 组管理协议）。 3 )运输层主要为两台主机上的应用程序提供端到端的通信。在TCP/IP协 议族中，有两个互不相同的传输协议：T C P （传输控制