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2013年元旦活动方案(文字格式)
元旦节活动方案
活动目的:
2013年1月1日元旦节,“元”有开始之意,“旦”指天明的意思。元旦便是一年开始的第一天,也被称为新历年 幸运大转盘 10元点卡 9 16份 虚拟道具
展现方式 幸运大转盘 30元网费 20 4份 会员卡30元网费 幸运大转盘 15元网费 10 8份 会员卡15元网费 幸运大转盘 10元网费 6 16份 会员卡10元网费 幸运大转盘 饮料 2.5元 48瓶 瓶装百事可乐七喜、雪碧等 幸运大转盘 棒棒糖 0.4元 240个 普通棒棒糖 幸运大转盘 食品 3.5元 32包 薯片、口香糖、花生等 幸运大转盘 合计 1452元(8天活动) 雷蛇鼠标+鼠标垫各1份用于秒杀及幸运大转盘大奖,30元点卡、30元网费每2天各送出1份,15元点卡、15元网费每天各1份,10元点卡、10元网费每天各2份,薯片等零食每天送出4份,饮料每天送出6瓶,棒棒糖每天送出30个(点卷可购买多种虚拟道具,直接将‘点卷额’可购买的虚拟道具图片放到幸运大转盘抽奖栏中,如果对游戏不熟悉,可以让工作人员到顾客处调查游戏玩家最喜欢的虚拟道具是什么,选出最具有吸引力的进行宣传和抽奖) 注:请网吧结合实际情况选择活动周期、奖品数量及经费
活动整体经费及活动效果评估
宣传方式 数量 单价 小计 X展架 2 40 80 横幅 1 30 30 宣传单 500 200 200 礼品 1452元 合计 1762元 活动每日开支 220.25元 例1:
我的门店有200台电脑,每天每台电脑有3个人使用,那么上机人数在600人次
按照活动参与人数比例为40%,那么每天会有240人次参与,按照上机费2.5元计算,只要每天参与的人能够花20分钟参与就能收回整体活动的成本!
例2:
我的门店有200台电脑
网吧会员充值100送50元,节假日会员充值100送80元,会员上网2.5元/小时
会员在平时上网每小时实际为100/(150/2.5)=1.67元/小时
会员在节日上网每小时实际为100/(180/2.5)=1.39元/小时
数据对比得出,节日上网的会员费用实际每小时比平时降低0.28元
按全场电脑每天使用10小时计算,共计8天,全场200台电脑
实际降低10*8*0.28*200=4480元(活动期间充值越多,造成的影响时间久越长,实际降低营业额更多,影响周期约7-15天不等)
问:你所评估的数据依据是什么?准确吗,如果我做了活动是不是真的20分钟就能收回成本?充值赠送受到的影响真的有那么大吗?而且充值赠送可以让他们一直到我们网吧上网,不是吗?
答:对参与人数的评估我们只是作为一个评估方式举例说明,正确的评估应由网吧来评估则更接近实际情况。当然,20分钟收回成本只是对评估结果的一个参考值,实际上,网吧收回的成本远不止投入的礼品费用,更多的你能得到对网吧来说更为珍贵的用户体验,提高顾客的体验,给顾客留下良好的印象,顾客的选择当然也会优先考虑印象好的,体验好的网吧。
充值赠送一直是网吧比较有效的活动手段,但充值赠送并未提高用户体验,而是变相降低价格的同时临时绑定用户,等于是治标不治本。当新加入的会员费用消费完,而网吧的优惠政策已停止,顾客会重新考虑选择一个印象好、体验好的网吧(或许是曾经去过的一些网吧,或许他也会留下来,而顾客在我们网吧的体验却没有丝毫的实质改变)
活动过程中的注意事项
懒是人的天性,顾客也一样。顾客到了网吧很简单,就是上网,其他的任何无关的事情他们都不太会在意。如果能由工作人员主动介绍一些顾客感兴趣的活动,大部分接受介绍的顾客在接下来的活动中尝试参与,如果发现活动办得不错,他玩的很开心,那自然提高了顾客的体验,增强了顾客对网吧的依赖。所以,工作人员对每一位顾客的介绍都是非常重要的。
活动之后的后续工作
活动结束后,应对活动过程中收集的一系列资料进行整理归类,如:顾客感言,现场照片,活动后的宣传资料等。整理好后将结果对外公布,持续活动的影响力。
经过一系列的活动,顾客的体验有所提高,参加过活动的顾客会主动关注下一次活动什么时候开展、奖品有哪些。
建议
我们应该抓住每个节日机会,举办活动,我们可以借助活动提高顾客体验,加强用户对网吧的依赖度,为日后提高上座率打好更稳定的基础。我们在做这类活动的过程中,应该意识到,活动本身并不会为网吧带来多少的收益,更多的,你能得到对网吧来说更为珍贵的用户体验,顾客在你的网吧上网,体验到的,在别的网吧没有的,这就是差异化,在顾客记忆和印象中,对于选择网吧更会倾向于选择给他留下深刻印象的,好的网吧。
在每一次活动之后,经过资料整理,总结归纳,我们应继续准备下一次活动的合理时间,不要拖的太久,以免凉了顾客的兴头。长期举办活动对网吧来说,可以将充
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