《直线经理人的项修炼》考试答案.docVIP

直线经理人的四项修炼程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得6.0学分！ 单选题 正确 1.企业成长周期和阶段不包括： ?A? 资本积累阶段 ?B? 市场竞争阶段 ?C? 知识管理阶段 ?D? 整合发展阶段 正确 2. 直线经理人进行有效沟通不应该： ?A? 培养有效倾听技能 ?B? 单向信息传递 ?C? 语言体态有效配合 ?D? 上下前后左右沟通 正确 3.授权的目的不包括： ?A? 提高部属的主观能动性 ?B? 促进部属之间的竞争 ?C? 使气氛和谐 ?D? 部属可得到发展机会 正确 4.在新的企业环境中，以下不属于直线经理人角色要求的是： ?A? 独善其身，业务精通 ?B? 只需做好上级交办的事务 ?C? 导引一支高效的团队 ?D? 承担公司战略支撑的重任 正确 5. 直线经理人将个人绩效转为团队绩效的方式和方法不包括： ?A? 将荣誉和权利揽于一身 ?B? 建立目标管理 ?C? 实施流程管理 ?D? 管理权力重组 正确 6.在直线经理人所需要具备的管理项目中，属于运营类的是： ?A? 预算管理 ?B? 采购管理 ?C? 财务管理 ?D? 行政事务管理 正确 7.强调“人性化管理、激励以及开发”的是哪类直线经理人： ?A? 职责管理群 ?B? 素质管理群 ?C? 角色管理群 ?D? 方向管理群 正确 8. 属于基层服务管理团队的特点是： ?A? 强调改进思维 ?B? 注重行为态度训练 ?C? 以目标为导向 ?D? 在招聘中注意动机、心态和价值观 正确 9.在新的市场环境和竞争压力下，直线经理人不应该： ?A? 故步自封，自扫门前雪 ?B? 使自己和企业的发展阶段相匹配 ?C? 找准跟企业发展状态的一种契合度 ?D? 使自己在角色和定位中找到平衡 正确 10.上级对下属进行要求不正确的途径是： ?A? 员工手册 ?B? 岗位说明书 ?C? 个人权力 ?D? 绩效指标和组织目标 正确 11.在企业发展的知识经济阶段，直线经理人在“决策者”方面的角色和定位不需要把握的是： ?A? 对资源要进行有效地挖掘和利用 ?B? 决策更多地发生在预测的时候 ?C? 对待目标应该从高出着眼，低处着手 ?D? 对资源应该进行高效的分配、战略性的整合 正确 12. 在企业发展的资本积累阶段，直线经理人的决策思维的特点是： ?A? 涉及到的内部因素多，关联大 ?B? 对策落实到制度和流程的调整和优化上 ?C? 问题虽不多，但都与战略相关 ?D? 出台的对策只在表面上解决问题 正确 13.在沟通中的形象问题中，属于先天的是： ?A? 发式 ?B? 表情、动作 ?C? 语气、语调的运用 ?D? 长相 正确 14.对于直线经理人而言，以下不适合授权的工作是： ?A? 收集事实与数据 ?B? 维护纪律和制度 ?C? 可以代表其身份出席的工作 ?D? 监管项目 正确 15.直线经理人需要掌握的硬技能不包括： ?A? 专业技能（财务、营销、人力资源、采购） ?B? 职能战略设计 ?C? 自我与团队管理 ?D? 绩效管理 account manager credit administration, and according to call of duty to perform various special loan management responsibilities. Total, line (jurisdiction) within the Department of risk management should take responsibility for its agencies, Marketing Management Department credit management functions of the supervision and inspection work. After the loan origination, account manager, through analysis of account verification account manager credit administration, and according to call of duty to perform various special loan management responsibilities. Total, line (jurisdiction) within the Department of risk management