【作者：李高栓】一波换版潮正在来临.docVIP

新一波换版潮正在来临 整理：李高栓 2015年9月23日，万众瞩目的ISO9001：2015质量管理体系标准正式发布。我国等同采用的GB/T19001-2015《质量管理体系 要求》标准也将于近期颁布。 值得关注的是，ISO14001：2015环境管理体系标准早在2015年9月15日已正式发布。另外，大家熟悉的OHSAS18001职业健康安全管理体系标准，2016年也将被ISO45001标准取代。 这三大管理体系国际的陆续修订和颁布，多个基于ISO9001标准的行业应用标准也将随之调整，这预示着全球及我国新一波的管理体系换版潮正在来临。 三大标准应用广泛 众所周知，ISO9001质量管理体系标准是全球影响最广泛的一个管理标准，截止2014年全球已颁发近114万张认证书（据ISO最新数据）。该标准在我国的应用相当广泛，目前共有25.4万个组织获证（据CNAS于2015年6月发布的数据），接近全球总数的1/4。 ISO14001环境管理体系标准是ISO另一个旗帜性标准，全球2014年共颁布32.4万张证书，我国截止目前已颁发8万多张证书，约占用1/4。 职业健康安全管理体系标准目前还没有国际标准，全球几十个国家主要采用欧洲13个组织联合推出的OHSAS18001标准。我国与其相似的OHSMS标准——GB/28001职业健康安全管理体系国家标准，目前共颁发认证证书6.38万张。 这三大管理体系标准应用广泛，影响深远，对我国各类组织在质量、环保和安全管理领域加强规范化、制度化、系统化建设，提高质量管理水平，改善环保和职业健康安全绩效，促进组织走向国际市场发挥了重要作用。 新版标准变化显著 ISO9001标准自1987年首次发布以来共经历了四次修订，每一次修订在使用标准日趋完善的同时，也在业内引起强烈反映，尤其是最新发布的2015版标准，可以说是历次修订中影响最大的一次，正如SIO/TC176/SC2质量管理体系主席尼格尔所说，“它为25年的质量管理标准做了准备。 新版ISO9001标准相较于2008版，主要变化体现在： 1、标准采用高阶结构（Annex SL），与其它主要管理体系标准保持一致，有助于组织开展多个体系的融合； 2、更加强调建立体系时与组织自身的特定需求相适应，要求结合组织的实际； 3、要求组织中的高级领导积极参与并承担责任、使质量管理工作与更广泛的业务战略相适应； 4、风险管理意识贯穿整个标准、使整个管理体系成为预防工具并鼓励持续改进； 5、对文件的规范要求进一步简化，在文件编制上给予组织更大的灵活性。 此外，2015版ISO9001标准还有许多变化引人注目、如增加了反映当今质量管理在实践和技术方面的一些先进理念和方法；取消了预防措施；更加重视相关方的要求；将采购和外包的控制合并为“外部提供的过程、产品和服务的控制”；首次提出了知识也是一种资源、也是产品实现的支持过程。 新版ISO9001标准与上一版或相关的标准相比较，结构改变了，一些内容增加了……它更加适用所有类型的组织，特别是服务行业，更加适合于组织建立整合型管理体系、更加关注质量管理体系的有效性和效率。同时，新版ISO14001标准和ISO45001标准的变化也是显著的。如何应对这些变化，对组织各级管理者、对培训资源师、审核员来说都是持挑战。 换版早行动 根据国际认可论坛（IAF）和国际标准化组织合格评定委员会的要求，在新版ISO9001和ISO14001标准正式发布后三年内（即2018年9月前）完成换版。 为此，IAF在《ISO9001：2015版转换实施指南》中，对正在使用ISO9001：2008组织提出应对建议：“尽快进行新老标准在组织内应用的差异分析；建立转换方案，对所有涉及管理体系有效性的部门，进行培训或告知其标准变化；按照新标准更新现有管理体系，以确保体系持续符合新标准的要求，并保持有效性等……” 我国国家认监委（CNCA）目前已允许认证机构开始换版审核。CNCA在《关于管理体系认证标准换版工作安排的公告》中明确指出，“允许相关认证机构，可在新版国际标准发布实施之后至新版国家标准发布实施之前的时间段内，向客户颁发以新版国际标准做为认证依据的认证证书。在新版国家标准发布实施之后，认证机构依据国家标准对认证过程进行复审，确保在整个认证过程中对新版标准要求理解实施准确到位，对符合新版国家要求的，在第一次监督后换发认证依据标准和国际标准的认证证书，对不符合新版国家标准要求的，应及时做出暂停或撤销处理”。 换版离我们并不遥远，组织应如何面对？ 实现从换版向升级的转变 这里所说的“换版”,是指使组织的管理体系满足新版标准要求,以通过认证审核。这里所说的“升级”，是指基于组织发展战略和目标，开展多个管理体系和方法的整合，实现管理提升、提高核心竞争力，以支持组织的