【免费】当代最伟的12位企业家.docVIP

1. 史蒂夫?乔布斯 公司名称：苹果公司 销售额：1,082亿美元 市值：5,460亿美元 员工人数：63,300 建议：拒绝小组座谈会和市场调研。 尽管史蒂夫?乔布斯在对待那些全身心为他工作的人时有点不顾情面 ，苛刻至极，但他仍是我们这个时代企业家的标杆。他深具远见，鼓舞 人心，才华横溢，却又反复无常。 或许，关于乔布斯最让人惊异的事实是，他认为市场调研和小组座 谈会只会限制人的创新能力。当被问到苹果公司推出iPad之前进行了多 少市场研究时，乔布斯的著名回答是：“完全没做过。消费者们没义务 知道他们想要什么。如果消费者从来没有见过哪怕有一点点近似的东西 ，很难（让他们）告诉你他们到底想要什么。” 事实上，真正让苹果公司如此与众不同的是乔布斯的直觉，他有着 雷达一样敏锐的感觉，能够感知新兴科技及其结合有望产生的“伟大至 极”产品。对于去年于56岁英年早逝的乔布斯而言，直觉绝非本能。它 是“连点成线”，正如他在斯坦福大学（Stanford）毕业典礼演讲中所 述，这段经常被人引用的话闪现了互异的人生经历和科技变革之间的关 系。 完全可以想见，如果乔布斯高度依赖消费者研究，就不会有苹果公 司后来的热卖产品，从麦金塔电脑（Macintosh）到iPod，再到iTunes。 凑巧的是，乔布斯推出麦金塔电脑当天，《大众科学》（Popular Science）的一位记者曾经问他，苹果公司进行了怎样的市场研究、确保 这款电脑有市场。乔布斯以近乎生气的语调反问：“亚历山大?格雷汉姆 ?贝尔发明电话机前做过市场调研吗？” 2. 比尔?盖茨 公司名称：微软 销售额: 699亿美元 市值：2,735亿美元 员工人数：90,000 建议：找到最聪明的人，组建小型团队 比尔?盖茨是极少数能有机会在一生中两次改变世界的企业家：第一 次，作为全球最具影响力的技术怪才，他帮助推动了个人电脑革命。如 今，他作为全球最慷慨的慈善家，正在积极应对全球医疗卫生和公共教 育这两大长期挑战。 如果说盖茨过去领导微软（Microsoft）和如今作为联席主席领导比 尔和梅琳达?盖茨基金会（Bill Melinda Gates Foundation）有何相 似之处，那就是都注重聘请最聪明的人，用小型团队来解决重大问题。 “别无选择，”他说。“挑选编程员时，必须选高智商的人。” 有一次被问到他最出色的商业决定是什么时，盖茨不假思索地回答 ，归根结底是选人。“选择和保罗?艾伦共同创业或许是最明智的决定， 其次是聘请了朋友史蒂夫?鲍尔默（接替盖茨担任微软首席执行官一职） 。拥有一些完全信赖的人非常重要，他们全力以赴，与你有共同的愿景 ，但具备的技能又略有不同，因此在某种程度上对你也是一种约束。” 56岁的盖茨谈到鲍尔默时称：“你和他讲一些想法，他会说，‘嗨 ，等等。你想过这样或那样吗？’和一个这么聪明的人交谈，好处是它 不仅会让生意变得更有意思，而且真地会带来巨大的成功。” 3. 弗雷德?史密斯 公司名称：联邦快递 销售额：393亿美元 市值：300亿美元 员工人数：255,573 建议：依赖“第一级”经理 据称弗雷德?史密斯是在耶鲁大学（Yale University）某堂课的学 期论文中首次提出联邦快递（Federal Express）的设想，但最终让史密 斯瞥见未来的却是他在越南战争（the Vietnam War）期间的经历。1967 年到1969年之间，他两次被派驻海外服役，第一次是美国海军陆战队的 步枪排排长，第二次是航空管制官。 这两段经历对他产生了深远影响。首先，史密斯得以近距离地看到 了军队物流的惊人效率，有效运输超过50万人的军队和几百万吨物资。 纪律、训练和管理经验在这位海军陆战队排长身上留下了深深的烙印。 “人们问我，自多年前我创立联邦快递以来一直是什么原则在指导着我 ，”他说。“我的回答往往让他们感到吃惊：就是我在越南服役期间从 美国海军陆战队学到的管理原则。” 海军陆战队里的陆地部队和航空部队经常会在一起。“用登陆艇上 岸时，不会携带大炮，因此海军陆战队发明了近距离空中支援，将军械 大炮等辎重空投到附近地点。我把联邦快递也打造成了一体化的陆空体 系。它有自己的地面接送和运输业务，与轴幅式航空业务合为一体。” 史密斯的管理手册很多都取自其海军陆战队经验。“我们告诉管理 人员，成功的关键是依赖第一级经理（相当于军队里的无官衔军官）， 要求他们以身作则，公开表扬表现出色的人。所有这些都是海军陆战队 的标准做法。” 最终，67岁的史密斯帮助很多小企业实现了过去只有大公司才能达 到的客户广度。它不仅是联邦快递的革命性创新，也是宏观层面上企业 界的革命性创新。 4. 杰夫?贝索斯 公司名称：亚马逊 市值：840亿美元 销售额：481亿美元 员工人数：56,200