2014质量管理基础复习题.docVIP

一、填空 质量控制的基本过程包括产品的：( 设计开发过程 )、 ( 生产制造过程 ) 和( 服务过程 )。 可以用量具、仪表进行测量而得出的连续型数值称为：（ 计量值 ）。 不可以用量具、仪表进行度量的，一般用计数的方法得到的非连续性的正整数值称为：（ 计数值 ）。 描述直方图的特征数据有两个，一个是（平均值X）另一个是（标准偏差S）。 质量波动的原因，可归纳为人、( 材料 )、设备、( 方法 )、环境和检验等方面因素的影响。 我们将5M1E的微小变化所产生的误差称为 (正常原因 )，引起这种误差的因素称为 (偶然)。 我们将5M1E的大变化所产生的误差称为（ 系统误差 ），引起这种误差的因素称为( 系统性原因 )。 因果图大体上有三种类型，既（ 问题分解型 ）、（ 原因罗列型 ) 和( 工序分类型 )。 当变量x增大时，变量y却有减小的趋势，说明两变量之间呈（ 强线性负相关）关系。 表示（相邻观察数据?( )。 控制图采用3σ为控制界限，是因为在该点（ 错发警报漏发警报 控制图的控制上限为（ ）。 U控制图的控制上限为（ ）。 抽样后在控制图上打点，连续3点中有2点超过2(线，被称为：( 接近)。 抽样后在控制图上打点，连续11点中有10点在中心线同一侧，被称为( 偏差 )。 工序能力指数