(美国物流案例.doc

案例一 美国物流企业 美国物流发展相当迅速，本案例详细介绍了美国物流企业发展概况，希望能给政府及中国物流企业一点启发。 一、政府放宽管制、促进物流发展 从上世纪80年代开始，美国政府制定一系列法规，逐步放宽对公路、铁路、航空、航海等运输市场的管制（deregulation），取消了运输公司在进入市场、经营路线、联合承运、合同运输、运输费率、运输代理等多方面的审批与限制，通过激烈的市场竞争使运输费率下降、服务水平提高；1991年颁布《多式联运法》，大力提倡多式联运的发展；1996年出台的《美国运输部1997～2002年财政年度战略规划》，提出建设一个世界上最安全、方便和经济有效的物流运输系统。这些政策法规的推行，为确立美国物流在世界上的领先地位提供了保障。 二、积极推进企业物流合理化 近年来，美国企业物流面临新的市场环境：一是随着企业经营全球化，物流与供应链覆盖范围扩大，管理复杂性提高，普遍需要全球性物流服务；二是由于市场的多变性以及客户需求的个性化和多样化趋势，物流服务要有很好的灵活性，适应企业内部和外部各种因素的变化；三是企业之间的竞争已由产品竞争转向服务竞争，物流作为企业的“第三利润源泉”，需要通过各种途径来降低物流成本，改进客户服务，提高企业的竞争能力。为了适应新的市场环境，’企业一方面打破部门界限，实现内部一体化物流管理，设立物流总监进入企业高层；另一方面，冲破与供应商和客户的企业壁垒，结成一体化供应链伙伴，使企业之间的 竞争变成供应链之间的竞争；涌现出Dell、Cisco、IBM、Wal-Mart、MacDonald等成功的企业物流与供应链管理模式。 三、大力发展第三方物流 美国企业物流合理化的一个重要途径，是将物流服务外包给第三方物流公司（3PL）。美国第三方物流市场规模由1996年的308亿美元上升到2002年的650亿美元，但仍只占物流服务支出6900亿美元的9.3％，增长潜力巨大。根据最近的抽样调查，在过去两年里，第三方物流企业业的客户物流成本平均下降11．8％，物流资产下降24．6％，订货周期从7．1天下降到3.9天，库存总量下降8．2％，说明美国第三方物流的作用已从单纯的降低客户物流成本转变为多方面提升客户价值，而实现这一转变的前提是美国的第三方物流已从提供运输、仓储等功能性服务向提供咨询、信息和管理服务延伸。 四、积极推进企业物流信息化 由于物流管理的基础是物流信息，是用信息流来控制实物流，因而企业纷纷将物流信息化作为物流合理化的一个重要途径，主要做法有： （1）普遍采用条形码技术（Bar-Coding）和射频识别技术（RFID），提高信息采集效率和准确性；采用基于互联网的电子数据交换技术（Web EDl）进行企业内外的信息传输，实现订单录入、处理、跟踪、结算等业务处理的无纸化。 （2）广泛应用仓库管理系统（WMS）和运输管理系统（TMS）来提供运输与仓储效率。 （3）通过与供应商和客户的信息共享，实现供应链的透明化，运用JIT、CPFR、VMI、SMI等供应链管理技术，实现供应链伙伴之间的协同商务，以便“用信息替代库存”，降低供应链的物流总成本，提高供应链的竞争力。 （4）通过网上采购辅助材料、网上销售多余库存以及通过电子物流服务商进行仓储与运输交易等手段，借助电子商务来降低物流成本。 问题： 1．为什么要进行物流合理化，它具有什么意义? 2．如何进行物流合理化，其途径有哪些? 3．通过以上案例分析一下，美国物流对我国物流业的建设与发展具有哪些启发性的意义？ 案例二 P＆G公司的零售商得到有关付帐和装运的新计划P＆G公司眼下正在告诉零售商们，它将采取标准化和流水型的方式支付其产品装运的款项和接收所装运的产品。 虽然还无法精确地知道这种变化将使总部位于辛辛那提的消费产品公司能节省多少钱，但是，P＆G公司的董事会主席，爱德文L．阿提兹（Edwin L．Artzt）却已经公开抱怨，由于公司复杂的开票和订货系统中而产生了额外的成本。P＆G公司的一位发言人说道：“从长期的角度我们看到会有节约。”在过去的三四年间，P＆G公司已投资2．5亿多美元进行广泛的努力来简化其批发和零售的配送系统。这位发言人说：“我们把此参看作是一种从系统中去掉各种费用的机会，并最终降低我们的品牌产品到消费者手中的成本。” 目前，零售商向P＆G公司订购健康美容用品，诸如Per香波和玉兰油洗液等，如果他们在30天内向公司付款的话，就有资格获得2％的现金折49。零售商向P＆G公司订购诸如Ivory或Zest牌子的肥皂， 以及诸如Duncan Hines糕饼配料或Hawaiian Punch之类品牌的食品饮料时，只有在10天内付款才能有资格