中海印染咨询预案1).docVIP

浙江中海印染有限公司 基础规范管理项目咨询预案 杭州奇力新智智能科技有限公司 2012年12月6日 浙江中海印染有限公司 基础规范管理项目咨询预案 前言 应浙江中海印染有限公司（以下简称中海印染）计划导入管理培训和管理咨询方式帮助企业提升管理水平的意向，杭州奇力新智智能科技有限公司（以下简称奇力科技）在总经理钱朝宁老师、咨询总监邓立新老师的带领下，先后两次走访了中海印染，对企业基本运营管理状况和管理提升需求进行了初步调研。 我们认为，中海印染经过短短七年的发展，已取得了非常可观的业绩。在企业发展前景吸引和企业领导者人格魅力感召下，凝聚了一批行业骨干，形成了比较稳定的管理、技术团队。但是，公司管理仍处于人治阶段，主要依托这些引进的行业骨干个人能力和管理经验维持整个公司的管理运营。随着公司规模和员工队伍的不断壮大，这种人治化、经验型管理手段已无法满足公司发展需求。为此，实施管理改善，变人治为法治，变经验为规范，变粗放为精细，变传统为现代，促进管理升级，提高管理效益，是中海印染发展历程中的必由之路。 在不影响正常生产经营的前提下，管理改善需循序渐进。根据对中海印染管理现状的理解，我们认为，中海印染管理升级之路应分为四个阶段：第一阶段是基础规范管理，第二阶段是组织、薪酬管理与流程优化，第三阶段是生产运营管理，第四阶段是系统集成与循环改善。 本次管理改善的需求理解 根据与中海印染总经理的访谈意见和几位高管的调研分析，我们对此次管理改善需求做如下理解，以期达成共识： 导入第三方管理机构，用管理咨询介入的手段以项目形式开展管理改善。 本项目从最基础的管理做起，也就是从第一阶段基础规范管理着手。 通过基础规范管理实施推进，在公司上下营造一种公司管理将要逐渐规范管理的氛围，为后期的管理深入做好思想总动员。 在基础规范管理逐渐取得成效，全员管理意识逐渐加强的情况下，管理工作再从外入内，从浅入深，从粗入细，从繁入简逐步展开，真正实现公司管理全面升级，为企业和员工创造更高的管理效益。 实施基础规范管理的指导思想 实施基础规范管理的指导思想是：形式决定行为，行为决定思维——所有基础规范的制订实施，以可具操作性的形式为切入点，以规范员工行为为落脚点，以改变习惯性行为来改变习惯性思维，以最终提高员工的职业素养为目的。以这一指导思想开展基础规范管理改善，能真正实现制度落地。 项目实施内容 基础规范管理项目的实施内容主要包括：行政后勤制度管理、人事制度管理、会议制度管理、现场目视化管理。 行政后勤制度管理 1、建立行文规范 说明：对公司所有制度文件进行分类，对各类制度文件的制定、颁布、修改、作废、存档和制度检查、监督、执行，按公司行政秩序建立权限；对制度文件的行文要求建立规范；建立制度文件会签流程。 目的：一是保证制度的制定和执行符合法定程序；二是保证制度的严肃性和可操作性；三是用制度文件的形式建立公司基本行政秩序，实现政令畅通。 2、建立企业工会 说明：按企业工会组织条例成立工会组织，制定工会工作条例，选取会员代表，履行工会职责。 目的：一是会员参与公司相关制度制定，可以确保制度的合法和有效性，可以实现制度公正、公平、公开；二是可以为员工合理化建议提供渠道，为开展各项劳动竞赛提供平台；三是通过参与员工宿舍、食堂等生活场所的监管，可以增强员工对驻厂生活的认同感和满意度。 3、完善后勤管理（宿舍、食堂、门卫、车队、保洁等）制度 说明：建立后勤管理的各项制度规范并保障执行。 目的：通过制度管理，为公司工作生活提供安全、舒适、规范的环境。 （二） 人事制度管理 1、完善员工招聘、入职、离职制度 说明：规范员工从进入公司到离开过程中各环节的操作流程、标准及各相关部门的职责与权限。 目的：一是加强员工统一管理，避免因管理不善导致的劳资、安全纠纷；二是加强员工关怀，加强员工稳定；三是实现定岗定员管理，避免各自为政状态下的人力资源浪费。 2、完善勤务制度 说明：规范各种勤务分类，规范勤务操作行为、登记凭证、统计规则，建立勤务管理流程和权限。 目的：一是实现公司各部门、分厂的勤务管理统一、规范；二是实现勤务管理公正、公平、公开，避免勤务纠纷而影响员工的积极性；三是避免弄虚作假行为造成额外的薪酬损失。 3、完善岗前培训制度 说明：建立新员工上岗或调岗上岗前的应知应会培训流程、标准，明确各级管理人员在岗前培训中的责任，重要岗位建立“师傅带徒制”。 目的：一是增加新员工的留职率；二是快速提高员工的岗位技能；三是减少新员工的安全事故和出错率。 （三）会议制度管理 1、各级行政会议管理 说明：建立公司、分厂、部门等各级行政会议制度，明确会议程序、会议纪律、会议目的，规范会议记录、纪要文件的行文规范，会议决议贯彻、落实的