人力资源一级教材后习题及参考答案.docVIP

2011年5月份高级人力管理师（一级） 教材课后习题参考答案 第一章　人力资源规划 一、简述现代企业人力资源各个历史发展阶段的特点 （略，课本P2-7，下同） 二、说明战略性人力资源管理的概念、特征和衡量标准 1、概念 是现代人力资源管理发展到高级阶段，以全新的管理理念，在健全完善企业人力资源管理各项管理基础工作的前提下，将人力资源管理提升到企业战略的高度，实现了管理职能和角色的根本性转变，最终确立以可持续发展为目标，以提高核心竞争力为主导的具有指向性，系统性和可行性的现代企业人力资源管理体系。 2、特征 （1）代表了现代企业一种全新的管理理念 （2）是对人力资源战略进行系统化管理的过程 （3）是现代人力资源管理发展的更同阶段 （4）对企业人力资源管理人员和直线主管提出了更高更新的要求 3、衡量标准 （1）基础工作的健全程度 （2）组织系统的完善程度 （3）领导观念的更新程度 （4）综合管理的创新程度 （5）管理活动的精确程度 三、说明企业人力资源战略规划的概念、特点、构成及其主要影响因素 1、概念 是企业在对其所处的外部环境、内部条件以及各种相关要素进行系统分析的基础上，从企业的全局利益和发展目标出发，对人力资源的开发、利用、提高和发展所作出的总体预测、决策和安排。 2、特点 （1）目标性　（2）全局性　（3）计划性　（4）长远性　（5）纲领性　（6）应变性、竞争性和风险性 3、构成 （1）时限上，分为长期战略规划（5年以上）和中短期战略规划（3－5年） （2）层级和内容上，分为人力资源总体发展战略、组织变革与创新战略、员工培训开发战略、专才培养选拔策略、员工招聘策略、绩效管理策略、薪酬福利与保险策略、员工激励与发展策略、劳动关系策略 （3）性质上，分为吸引策略、参与策略、投资策略 4、主要影响因素 （1）企业外部环境 a、本行业发展状况与趋势 b、劳动力市场的发育情况 c、国家劳动人事法律规章 d、工会组织健全完善程度 （2）企业内在条件 a、企业竞争策略的定位 b、企业文化建设的情况 c、生产技术条件与装备 d、企业资本与财力实力 四、简述人力资源策略与经营策略的关系，以及人力资源战略规划设计的要求 1、关系 （1）在具体的管理活动中，人力资源策略体现和反映了人力资源战略概念的内涵，与经营策略同为企业总战略的第二层次。 （2）经营策略分为两类，一种是廉价型竞争策略，一种是独特型竞争策略，又分为创新竞争策略和优质竞争策略。而人力资源策略分为三类，一是吸引策略、二是投资策略、三是参与策略。 （3）人力资源策略通过系统有效的人力资源管理，统一员工的观念和行为，协调员工与企业的关系，充分调动全员的积极性、主动性和创造性，一方面使员工适应企业内部环境和要求，另　一方面使人力资源成为实现企业竞争策略的强有力的内在动力。 2、要求 （1）信念是企业文化的内涵，属于精神范畴 （2）远景是企业发展的宏伟蓝图，即企业将在国内或国外成为一家什么样的企业 （3）任务是企业所肩负的责任和义务，以及对社会和客户的承诺 （4）目标是对企业发展的长期、中期和短期目标的定位 （5）策略是实现战略的具体措施和办法 五、说明企业内外部环境分析，以及人力资源战略的决策、实施与评价内容 1、环境分析 （1）人力资源外部环境分析 a、社会环境分析　b、劳动市场的环境分析　c、劳动人事法律法规和政策的环境分析 （2）人力资源内部能力分析 　　a、企业人力资源的现状分析　b、各类专门人才的需求情况分析 c、人员素质结构的分析 d、员工岗位适合度与绩效情况的分析　e、企业组织结构的分析 f、人力资源管理规章制度以及相关的劳动人事政策的分析　g、企业文化的分析 （3）企业人力资源在未来发展中可能获得的机遇以及可能遇到的威胁和挑战作出冷静客观的分析 2、决策 　　　　　　　　　　　　　　　机会 　　　　　　　　　　　　扭转型战略　　　　　　　进攻型战略 　　　内部劣势　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　内部优势 　　　　　　　　　　　　防御型战略　　　　　　　多样型战略 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 威胁 3、实施 （1）认真做到组织落实 （2）实现企业内部资源的合理配置 （3）建立完善内部战略管理的支持系统 （4）有效调动全员的积极因素 （5）充分发挥领导者在战略实施中的核心和导向作用 4、实施与评价内容 （1）确定评价的内容 （2）建立评价衡量标准 （3）评估实际绩效 （4）根据分析结果采取行动，对战略决策进行必要的修改调整 六、简述企业集团的概念、特征、作用和优势，以及企业集团的产权结构和治理结构 1、概念 是在现代企业高度发展的基础上形成的一种以母子公司为主体，通过产权关系和生产经营协作等多种方式，由多个法人企业组成的经济联合体