无线点菜机管理用手册.docVIP

无线点菜机管理—使用说明 多串口是指一台计算机采用插接多串口卡或其他方式增加多个串口，以便于在使用基站较多的情况下，一台计算机可以带数个基站。 一、基本参数设置： 运行“无线点菜机管理”模块后，首先点击工具栏的“参数设置”按钮，进入如下界面： 无应答需重新登录： 点菜机如果在设定的时间内不进行任何操作，那么超过此时间该点菜机需要 “重新登录”，即重新输入工号和密码登录后，才能继续工作。 打印参数设置：在此可以选择打印或不打印各种单据，如果设置为打印，那么点菜机操作完毕后，吧台打印机会自动打印这些单据。 短信参数设置： 在上述界面中输入“领班机号”和“求助机号”，这样服务员如果有困难或在紧急情况下，直接在迅手无线点菜机的短信息界面按“求助领班”或“紧急求助”，短信就会直接发送到所设置好的机号中。 设置打印机：点击“设置打印机”按钮，进入如下界面： 左边列表为“餐台类别”，右边列表为该计算机所安装的不同打印机，在左边的餐台类别列表中逐一选择所对应的打印机，这样各类餐台的单据可以打印到不同的打印机。 注意：如果两个基站间设有漫游，那么此时设置打印机时要特别注意，特别是楼层不同时，如果一层与二层的点菜机可以互相漫游，那么此时有可能一层的点菜单会打印到二层，二层的点菜机偶而会打印到一层，此时最好不要设漫游。 无线通信基站设置： 首先检查该计算机需要安装无线通信基站的数量，并将所有基站编号、基站名称、使用计算机（本机计算机名，一定要准确）填写到下面的表格中： 填写完毕首先为该基站选择正确的串口，首先点击“串口”，然后单击该表格，进入如下界面： 在弹出的界面中选择该基站所对应的串口，依次类推，为该计算机上所有的基站选择对应的串口。 选择完毕在“状态”一栏打勾，然后点击右键如下图： 按“保存”按钮保存该设置，按“增加”按钮增加新的基站，按“删除”按钮删除该基站设置。 无线点菜机设置： 点菜机的“编号”：酒店为方便管理对点菜机的编号。 “出厂号”：此号码为迅手无线点菜机出厂时的唯一编号，此号码可以在迅手无线点菜机外包装盒或启动无线点菜机时的启动界面上获得。 “基站编号”：必需与“5、无线通信基站”设置的编号一致。 “可用状态”：如果要使用某个点菜机，则打勾选中，否则不打勾。 “保存”、“增加”、“删除”参照“5、无线通信基站设置” 如果点菜机需要设置漫游，必需在不同的“基站编号”分别设置该点菜机。 保存完毕需要退出本模块重新进入以使这些设置生效。 二、测试：用于系统管理员维护调试时使用。 基本参数设置完毕后，点击工具栏的“测试”按钮，对点菜机进行通信测试，如下界面： 首先要选择对哪个串口下的无线通信基站所带的点菜机进行测试，在界面的最下面一行左边，点击三角下拉框，在弹出的界面中选择串口，此时界面上就会出现本串口所带的所有无线点菜机，选中需要进行测试的无线点菜机，等待时间一般设为30-100毫秒，然后点击“计数清零”按钮将计数归零，点击“开始测试”，下面的“状态显示栏”就会显示各个点菜机的通信情况。 “发送”和“接收”的“错误”和“误码率”应该不高于0.1%。 三、下载： 基本参数设置和测试完毕后，应要进行酒店菜品数据下载，首先点击工具栏的“下载”按钮，在出现的界面中首先要选择对哪个串口下的无线通信基站所带的点菜机进行下载，在界面的最下面一行左边，点击三角下拉框，在弹出的界面中选择串口，此时界面上就会出现本串口所带的所有无线点菜机，选中需要进行下载的无线点菜机，在界面右边的“下传内容”中选择需要下载的内容，然后点击“开始下载”按钮，进入如下界面： 在最下面的“状态显示”栏中实时显示各点菜机的下传情况，如果该点菜机下载失败，则需要重新下载。 注意：如果有的点菜机设有几个无线信道，即可以漫游，那么下载时必需在该点菜机所设的第一个信道的基站下进行下载。 四、实时监控： 点击工具栏的“实时监控”按钮，可对无线点菜机进行实时监控： 点菜机图标表示该点菜机正在工作，红叉表示该点菜机未在工作状态。在此界面点击右键，在弹出的对话框中选择“查看串口”： 选择您需要查看的基站所连接的串口，屏幕就会显示该串口下所有的点菜机的状态，如果您需要了解详细信息，请点击“详细信息”，进入如下界面： 界面上会实时显示各点菜机的使用情况。 五、发送短信息： 系统管理员可以通过此功能对任意一个或多个点菜机发送短信息，点击工具栏的“发送短信”按钮，即进入如下界面： 首先在左面的点菜机列表中选择需要发送信息的点菜机，选中的会自动加入到“接收人”列表中，在“发送内容”处输入需要发送的短信息内容，输入完毕点击“发送信息”按钮，发过的短信息会自动存储到“发件箱”中