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论图书馆服务制度之价值创新* 李桂华 (四川大学公共管理学院，成都，610064) 摘要 图书馆服务制度是将服务创新传递给用户的基础手段，当前我国图书馆服务制度创新与图书馆服务思想创新未能同步。服务制度创新意味着对制度价值的创新选择和实现，而图书馆服务制度应具有工具价值和仪式价值，并可以细化为五种价值：确定行为界限、形成服务秩序、传递行为知识、提供行为预期、营造服务环境。后三种价值的实现已成为当前图书馆服务制度创新的主要目标。系统化的制度建设是服务制度价值创新之实现路径。 关键词 图书馆；服务制度；制度创新；价值 On the Value Innovation of Library Service System Li Guihua （School of Public Management, Sichuan University, Chengdu，China） Abstract Although Library service system is a main tool to transfer service innovation to users, there are many shortcomings in the supply of library service system today. The innovation of library service sy