大学生网络消费满度影响因素的实证研究.docVIP

大学生网络消费满意度影响因素的实证研究 摘要：随着电子商务的迅猛发展，网络购物已经成为当代最为热门的一种消费方式，消费者对商品的需求也越来越多样化，网络消费的便捷性，高效性越来越融入人们的生活中，尤其在年轻人中迅速发展起来，大学生是时下网络消费群体的主力军，他们的满意度直接决定了商家能否在竞争中获取最大的利益，因此大学生的网络消费满意度因素的研究对于一个商家企业的发展有着重要作用。本文通过大学生网络消费满意度的研究，设计调查问卷，根据相关分析，得出影响大学生网络消费满意度的影响因素，从而对商家及学生提出相关建设性的对策与建议。 关键词：大学生网络消费；满意度影响因素实证研究 ；对策与建议 STUDY ON CUSTOMER SATISFACTION DEGREE OF STUDENTS IN UNIVERSITIES PURCHASING ON INTERNET Abstract ：With the fast development of electronic commerce, online shopping has become one of the most popular consumption. The demand of goods is diversity, and the convenience and efficiency appears in our