心理咨询三级书重--问答题.docVIP

心理咨询师职业资格考试案例问答题复习提纲 一、初诊接待的工作程序（如何进行初诊接待）p1 1、做好咨询前的准备工作； 2、礼貌地接待方式和礼貌语言； 3、间接询问求助者希望得到哪方面的帮助； 4、询问结束后，明确表明态度； 5、向求助者说明保密原则； 6、向求助者说明心理咨询的性质； 7、说明求助者的权利义务； 8、与求助者进行协商确定使用哪种咨询方式。 同时注意：避免紧张情绪、语言表达清晰、反复说明保密原则、说明心里测量功能的有限性、注意咨询师的仪表。 二、试述心理咨询中保密原则的要点 p3 保密原则即使职业道德的要求，也是心理咨询本身的性质所决定的。保密内容不仅涉及咨询内容，同时也涉及心理诊断。咨询人员未经求助者同意，绝不可将求助者个人资料泄露给别人。个人资料包括（个人生活、思想状况、个人成长过程、个人恋爱、婚姻、交友、工作等情况）。另外，心理测量结果和诊断也属保密范围之内。 保密例外：有危害自身和他人的情况、在接受卫生、司法、公安检查时。保密信息的出示也应控制在最小范围。 三、试述摄入性（会谈）谈话的工作程序（要点）p5--7 1、确定会谈的目标、内容与范围； 2、确定提问方式； 3、倾听； 4、控制会谈内容与方面； 5、对会谈内容归类； 6、结束会谈。 四、摄入性谈话法与求助者进行沟通时，需要注意哪些问题？p13 1、态度必须保持中立； 2、提问中避免失误； 3、除提问