新员工心理疏导和策.docVIP

离职原因“新老有别”?区别对待方能HOLD住新员工 如今，员工离职率过高几乎已经成为大部分企业都需要面对的问题，据一项调查显示，2011年我国各行业企业的员工离职率达到了18.9%。其中，处于试用期的新员工的离职占了相当大的比例。? 薪酬待遇、个人发展、企业文化等因素常常被认为是新员工离职的主要原因，实际上这些原因对老员工同样成立，因此并不足以区分新老员工离职原因的不同，对稳住新员工并没有起到对症下药的作用。? （一）新员工离职的常见原因? 一般来说，新员工区别于老员工的离职原因主要包括：? 1.公司对新员工重视不够，入职前期缺乏引导? 新员工刚入职时，对新环境比较陌生，工作也没上手，因此内心会有点诚惶诚恐的感觉，但却不会表露出来。此外，有可能入职之后，发现新公司实际上与期望值（或面试时HR所描述的）相去甚远，因此新员工入职的最初阶段，心里通常会比较矛盾，甚至萌生退意。如果此时公司没有及时洞察他们的内心变化，那么有些新员工就很可能趁着试用期未结束就辞职了。? 2.新员工与上司、同事之间沟通不畅? 新员工进入公司之后，与各级之间的沟通尤为重要。? 一是与上级之间的沟通。其直接上级是新员工获得公司信息的重要来源，如果上级对此所做不够，那么相互之间很难产生信赖感，对企业也就没有归属感；? 二是与平级同事之间的沟通。体现为日常的工作沟通和业余的相处，如果平级同事让新员工感觉不好合作或不够友