样板间带客流程及辞.docVIP

桃源公馆 样板房带看流程及说辞 徐州聚银置业有限公司 营销部 2014年4月28日 样板间带客流程及说辞 ：流程： 说辞 原则： 客户邀约说辞：以样板间开放、现场活动、开始预选房作为吸引点；告知客户优惠活动（分为办卡客户及未办卡客户给予当天参加享受不同优惠） 样板间展示说辞：从材料、设计等多个方面讲解样板间，打消客户对样板间与交房标准存在差异的疑虑，趁热打铁迅速引导客户签订VIP意向合同； 说辞细分： 电话邀约说辞：vip卡客户 您好，我是桃源公馆的的置业顾问XX，是这样，我们的精装房样板间已经装修完毕，在****时间特别针对前期办卡客户优先开放参观，当天还有积分优惠活动，你可以携带家人一起来我们小区实地参观我们的样板房。您看你周XX点过来行吗？（如客户问到价格，可告知具体的价格区间要开盘当天才能明确） 电话邀约说辞：非VIP客户 您好，我是桃源公馆的的置业顾问XX，是这样，我们的精装房样板间已经装修完毕，在****时间特别针对前期来访客户开放参观，当天还有精彩的活动可以观看，你可以携带家人一起来我们小区实地参观我们的样板房。另外当天办理VIP卡还可享受当天给予的优惠，你可以在*月*日上午*点过来参加活动，稍后我会短息告知。（如客户问到价格，可告知具体的价格区间要开盘当天才能明确） 样板间参观说辞