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商品管理与导购 人性化导购,让你所需要的商品跃然眼前 导购和搜索是B2C网站最重要的用户体验之一,直接与消费者的购买决定相关,优质的商品导购、商品搜索可大大提高网站的转化率。 以人性化导购为标准,能为企业提供一套标准规范的购物流程,在商品检索方面关注查准率与查全率,关注消费者的检索效率和准确性。 商品搜索选购 放入购物车 下订单 支付完成 物流配送 商品咨询 会员登录注册 确认收货 商品评价 客服评价回复 简洁方便的愉快购物体验 客服贴身的关怀服务 便捷的购物体验 体验——商品展示,生动详细 清晰分商品分类展示,快速检索商品 优化的商品规格表现方式,为企业搭建合理的商品结构 通过商品标签等,使商品得到全面、个性化的展示 属性筛选由顾客通过风格、材质等各种商品属性找到合适的商品 运营——商品管理,多维度管理,增强消费者检索与下单机率 个性化的商品分类 针对不同标签,企业可提供不同的营销活动 管理商品规格,实现对商品下SKU的管理 商品品牌为商城前端按品牌做二次过滤提供了条件 商品类型的确定,系统提供前台二次过滤的筛选条件定义 商品详细信息可用图片、文字等多角度对商品做全方位的展示 体验——个性化购物体验 通过改善购物流程,提升购物交易的转换率,获得更高的订单转化率和支付转换率。 根据用户购买意愿设计购买流程,分别满足快速购买和浏览购买用户的需求。 用户愉快的体验购物的过程,让用户始终处于一个愉快的购物过程。 体验——购物车 购物车包含了大量的消费者信息,利用这些消费者信息,U商城可以帮助企业进行其他的营销、促销活动,针对某类消费者群体提高客户关怀程度 * 达到目标 店铺装修 会员 商城的优势 试水、 深度应用 一线销售需要反馈关键点 判断是否上自建商城、物流公司、运输能力、 自建商城 确实 有文案人员 是否有相应的人力储备 传承茶叶 基础工作 影响搭建的效果 三种情况 一种是客户有成熟的经验 一个是没有经验但有钱 一个是没经验没钱 有想法的:引流、品牌的角度、案例、O2O 、 展示、 会员服务、 优势:集成、完整的O2O闭环、多了吸粉的通路、会员是打通的 * 1、B2B2C * * U商城-我的商城 我做主 B2C商城 ****** 用友优普信息技术有限公司 中国电子商务发展 01 传统企业寻求互联网+的诉求 02 优普U商城能够带来的价值 03 优普U商城的应用体验 04 中国电子商务行业发展背景 中国网络购物市场仍将保持30%左右的复合增长 2012-2014年期间,电子商务在企业整体业务中的占比逐步提升,B2C市场在2014年完成1.26万亿元的交易额,在网购市场中占比45.3% 2014年,平台业务的发展无法完全满足企业品牌建设需求,独立B2C商城建站热潮 2015年,随着互联网+概念的提出,越来越多的传统企业开始探求与互联网的融合之路 社会消费的变化,从空间转向时间 超市 专卖店 专柜 电话购物 门店 实体销售渠道 受时间、地点、空间限制 互联网销售渠道 受接入网页的时间限制 官网(PC+Mobile) 移动互联网新兴销售渠道 随时在线,碎片 商机,业务重构 基于地点消费 浏览网页购买 终端碎片时间 中国电子商务发展 01 传统企业寻求互联网+的诉求 02 优普U商城能够带来的价值 03 优普U商城的应用体验 04 企业以什么来匹配消费者变化 吸引 拉新 留存 促活 平台电商与自建店铺的差异 传统企业遇到的平台电商的壁垒 存量转移 增量市场,新业务增长点 缩短供应链,降低成本 加快资金周转 全面全时的品牌体验 打造线上子品牌 线下不同受众能够通过不同的接触方式获得企业认知 接触新的网络客流 最直接的沟通渠道 了解消费者行为 满足消费者的个性需求 提升客户体验 品牌电子商务化 拓展市场覆盖 业务模式转变 渠道占位,市场占位 传统企业对于电商业务诉求 传统企业自建商城的业务目标 中国电子商务软件发展 01 传统企业寻求互联网+的诉求 02 优普U商城能够带来的价值 03 优普U商城的应用体验 04 如何做好会员沉淀? 如何服务好会员? 如何做好用户体验? 如何拉通线上线下流量? 完全自主经营 线上线下会员集成 完整O2O业务 展示品牌企业形象 扩展企业营销、沟通渠道 U商城,企业自主互联网+的桥梁 U商城产品定位 U商城目标客户 面向行业: 致力于自有品牌建设,消费品行业通过连锁零售、直销、分销方式向最终消费者售卖的企业 服务业,需要从事线上展示与线上订货

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