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- 2016-11-08 发布于湖北
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客流小盒--大数据的神经末梢 @2014, 北京智慧空间 准确而混沌的新技术营销的发展 技术:互联网,移动互联网,大数据,云计算,商业智能,O2O,SEO,SNS,Blog...... 营销方案:Email 营销,数据库营销,社交营销,精准营销,大数据营销 无论何种技术和方案都需要系统后台数据与管理关系的匹配和整合,所以我们统称它们为大数据营销 大数据开发的指导原则 把大数据做小 现有数据的关键关联 趋势符合的设计 费用收敛 大数据的核心 网站、电商的数据驱动做法 根据个体和群体以往的行为特征结合当前特征做预测和精准推荐 完整的统计分析数据和指标:PV,UV,AU,Bounce Rate,etc 案例:双十一凌致JJ当天的操作 实体店铺数据方面现状 售中和售后已经有大量积累 集中在业务运营和财务数据 缺乏售前数据 对客户群的理解和挖掘基于传统市场研究方法 基础设施有建设,数据库、数据仓库、报表和分析展现; 挖掘和分析模型比较丰富 需要进行更大、更广、更深的数据分析 实体店铺数据来源:智慧空间客流小盒 客流数据帮助完善大数据 下一步:导流和提升转化率 大数据营销可以做到 智慧空间的现有方案:闭环 iBeacon 服装业推荐‘美丽人’APP 打通媒体化工具:SEO, 微博,微信 打通现有数据:ERP,SCM,CRM 增加客流、客户行为数据 互动精准工具: 自有客户中心
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