10决策艺术.pptVIP

第十讲领导决策艺术 一、决策的概念 1.什么是决策： 指为了达到一定的目标，从两个以上的可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程 决策的类型与转换 三、决策原则 系统性原则：全局考虑问题 时效性原则：讲究时机，“马后炮” 信息原则：信息是决策的基础 可行性原则：技术上、经济上可行 择优原则：成本最低、时间最少，效益最大 合法原则： 四、决策方法 确定型决策方法 不确定型决策方法 风险型决策方法 课堂练习：移动电话的收费方式与用户选择问题 我国移动电话目前有两种收费方式：一种是每月缴纳50元的固定费用，在此基础上，用户每打一分钟的电话按0. 4元收费；另一种是不缴纳固定费用，用户每打一分钟的电话按要0. 6元收费。 问题：用户如何选择交费方式最合算？ 决策树： 自然状态下的概率 销路好 销路差 损益值 0.7 0.3 投资 大面积开发 2000 - 400 5000 小面积开发 900????? 600 3000 课堂练习： 某厂准备生产一种新产品，对未来５年需求情况出现概率的预测是：高需求为0.3，中需求为0.5，低需求为0.2。企业存在两个可选择的方案：一个是新建一个车间，需投资110万元；二是改建一个车间，需投资50万元。各方案在不同自然状态下的年度销售利润如表：? 　 自然状态 高需求 中需求 低需求 　年利润 0.3 0.5 0.2 　 新建 80 40 0 改建 60 30 15 3、不确定型决策法 即不确定型决策法，是指决策问题存在着两个或两个以上的自然状态，且这种客观自然状态发生的概率是在不确定的状态下的选择满意方案的一种决策方法。 A、小中取大法（也叫悲观决策法） B、大中取大法（也叫乐观决策法） C、大中取小法 （也叫最小后悔法，机会损失分析法） D、系数决策法 例：某房地产开发公司准备开发建设新住宅，但不知销售情况将如何，开发多了怕卖不出去，开发少了又怕得不到应有的利润可者怕市场被人占去，于是该公司准备了三促开发方案，估计三种市场可能出现的情况。其数据如下表所示。 方 案 畅销 销路一般 滞销 A1 900 600 -200 A2 1200 500 -400 A3 500 350 80 试用小中取大法、大中取大法、大中取小法(最少后悔法)系数决策法进行决策。 课堂练习 某决策问题有五个可行的决策方案（A1，A2，A3，A4，A5），每个方案中可能遇到四种不同的自然状态（S1，S2，S3，S4），各个方案在不同状态下的收益值见表所示。请用小中取大法、大中取大法、大中取小法(最少后悔法)系数决策法进行决策。 思考：你会选择哪种决策方法？ 五、提高决策能力的途径 1、拓宽知识面，所知越多越好； 2、提高政治素养，既要较全面地了解党和国家的大政方针及政治、经济、社会发展等一般情况； 3、培养创新精神，必须开阔思路，勇于变革 ； 4、养成严格的科学态度，尊重科学和事实，敢于坚持真理，惟实不惟上； 5、养成虚心求教的精神，戒骄戒躁，虚怀若谷，不耻下问，从善如流 谢谢！ * 厚德长技 工商管理系 * 厚德长技 工商管理系 案例 一位农民和他年轻的儿子到离村6公里的城镇去赶集。开始时老农骑着骡,儿子跟在骡后面走。没走多远,就碰到一位年轻的母亲,她指责农夫虐待他的儿子。农夫不好意思地下了骡,让给儿子骑。走了1公里,他们遇到一位老和尚,老和尚见年轻人骑着骡,而让老者走路,就骂年轻人不孝顺。儿子马上跳下骡,看着他父亲。两人决定谁也不骑。两人又走了2公里地,碰到一学者,学者见两人放着骡不骑,走得气喘吁吁的,就笑话他们放着骡不骑,自找苦吃。农夫听学者这么说,就把儿子托上骡，自己也翻身上骡。两人一起骑着骡又走了1.5公里地，碰到了一位外国人，这位外国人见他们两人骑一头骡，就指责他们虐待牲口！　　 请问：你若是那位老农，你会怎么做？ 2、决策的重要性 决策是领导者从事管理工作的基础，在管理过程中，领导者会面临各种各样的问题，它们都需要领导者予以解决。 在实际管理工作中，最大的失误来自于决策的错误，因此，掌握科学决策的理论与方法是提高领导效率与效益的基础。 3、决策的类型 按决策的重要程度：战