仓储成本与绩效管理.资料.pptx

第六章仓储绩效分析与成本控制第六章仓储成本与绩效管理学习目标教学重点教学难点【学习目标】1、掌握仓储仓储成本管理的内容和意义；2、掌握仓储成本的要素及构成；3、掌握仓储成本的控制。【能力目标】1、具备仓储成本及费用的分析能力；2、具备仓储成本控制的能力；3、具备灵活选用仓储成本控制策略的能力。仓储作业绩效评价【学习目标】1、了解仓储绩效管理的意义和作用；2、掌握仓储绩效管理的指标体系的构成内容；3、掌握仓储绩效评估的分析方法。【能力目标】1、具备仓储管理绩效指标的制定和管理的能力；2、具备对仓储评估指标进行分析的能力；3、具备找出仓储绩效管理突破口的能力。2010年年末，德州皇明集团将要对仓储部门进行考核，通过考核来检验改年的业绩情况。通过考核可以了解部门是否实现了今年的经营目标？企业运营方面还存在哪些问题？从而可以改进企业存在的问题。现在总经理委托人事部门主管和仓储主管进行考核，要求设计考核指标和标准，制定考核表。考核内容要求全面、科学，不仅要对仓储部门的绩效进行全面的考核，而且要对仓储部门的相关人员进行考核。想一想：假如你是人事部门主管或者仓储部门主管，你该设计那些考核指标呢？制定那些标准呢？一、仓储绩效管理的意义（一）对内加强管理、降低仓储成本1.有利于提高仓储的经营管理水平2.有利于落实仓储的经济责任制3.有利于加快仓储设施、装备现代化建设4.有利于增加仓储的经济效益（二）对外进行市场开发、接受客户评价1．有利于说服客户和扩大市场占有率2.有利于稳定客户关系二、仓储绩效管理的指标体系（一）制定仓储绩效管理指标评价的标准1．计划标准2．历史标准3．客观标准4．客户标准二、仓储绩效管理的指标体系（二）制定仓储绩效管理指标体系的原则1．科学实用2．可行性3．全面协调4．可比原则5.稳定原则1.商品的储存指标（1）单位面积储存量。每平方米储存量=日平均储存量=1.商品的储存指标（2）期间商品吞吐量。期间商品吞吐量=期间商品总进库量+期间商品总出库量+期间商品直拨量1.商品的储存指标（3）商品的储存总量量。商品储存总量=实重商品吨数+（二）仓储管理绩效指标体系2.商品仓储质量指标（1）平均保管损失=（二）仓储管理绩效指标体系2.商品仓储质量指标（2）商品的损耗率=（二）仓储管理绩效指标体系2.商品仓储质量指标（3）平均收发时间=（二）仓储管理绩效指标体系2.商品仓储质量指标（4）收发货差错率=（二）仓储管理绩效指标体系3.商品储存效率（1）仓库面积利用率。仓库面积利用率=（2）仓容利用率。仓库容积利用率=（二）仓储管理绩效指标体系4.商品仓储的利润指标（1）利润总额=仓库营业利润+投资净损益+营业外收入-营业外支出（2）每吨保管商品利润（3）资金利润率（4）收入利润率（4）人均实现利润（二）仓储管理绩效指标体系5.商品储存安全指标其他相关指标（1）设备利用率2.服务水平方面的指标（1）客户满意度。（2）缺货率。（3）准时交货率。（4）货损货差赔偿费率。3.能力与质量方面的指标（1）货物吞吐量。（2）商品储存总量。（3）账货相符率（4）进、发货准确率。（5）商品缺损率4.库存效率方面的指标（1）基本概念。库存周转率是用于计算库存货物的周转速度，反映仓储工作水平的重要效率指标。它是在一定时间内销售成本与平均库存的比率。用时间表示库存周转率就是库存周转天数。（2）用周转天数表示的库存周转率（3）商品周转率。由于使用周转率的目的不同，商品周转率的计算公式有差异:5.商品储存效益指标（1）商品仓储收入指标。①商品收入指标的构成及计算。商品仓储收入构成主要由三大部分：商品进出库装卸收入、商品储存保管收入、商品加工等收入。商品储存保管总收入的计算公式：储存保管总收入=∑储存的吨天数（账面上实际记录的吨天数+其他折合吨天数+合同差额吨天数）×相应的储存费率（元/吨天数）②平均仓储收入。平均仓储收入是指在一定时期内仓储保管一吨商品的平均收入，该指标常以月度为时间计算单位。平均仓储收入的计算单位是：元/吨。计算公式：（2）商品仓储成本指标①商品仓储成本的构成及计算。商品仓储的成本主要包括两大部分：一是物化劳动的消耗，主要是用于仓储设施和设备和投资、改造、维修、折旧等，商品储存过程中保管养护的物质消耗等；二是活劳动的消耗，主要包括仓库从业人员的工资、奖金、各种津贴等。②平均仓储成本。平均仓储成本是指一定时期内平均仓储一吨商品所需支出成本额，常以月度或年度为计算时期。该指标的计算单位：元/吨。计算公式为：③仓储收入成本率。仓储收入成本率是指一定时期内商品仓储收入中成本支出所占的比率。计算公式：（3）商品仓储利润指标。仓储企业经营追求的目标是利润，它直接关系到企业能否生存发展，同时利润又是考核、评价其生产经营管理最终成果的重要指标。评价仓储利润的指标主要