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软件测试软件缺陷管理葛龙2011/3/17一、Mantis概述二、Mantis功能介绍三、Mantis注册四、Mantis使用流程五、Mantis实例应用软件缺陷管理Mantis概述 Mantis是一款开源的软件缺陷管理工具，是基于PHP技术的经量级缺陷跟踪系统，是以Web操作的形式来提供项目管理及缺陷跟踪服务。相比于同类型的其它缺陷管理工具，Mantis的功能不是很强大，但却很实用，完全可以满足中小型项目的缺陷管理及跟踪。Mantis功能介绍1.Mantis的基本特征个人可定制的Email通知功能，每个用户可根据自身的工作特点只订阅相关缺陷状态邮件；支持多项目、多语言；权限设置灵活，不同角色有不同权限，每个项目可设为公开或私有状态，每个缺陷可设为公开或私有状态，每个缺陷可以在不同项目间移动；主页可发布项目相关新闻，方便信息传播；便的缺陷关联功能，除重复缺陷外，每个缺陷都可以链接到其他相关缺陷；有各种缺陷趋势图和柱状图，为项目状态分析提供依据，如果不能满足要求，可以把数据输出到Excel中进一步分析；流程定制不方便，但满足一般的缺陷跟踪。Mantis功能介绍2.Mantis缺陷跟踪流程Mantis功能介绍3.Mantis用户角色及权限的管理用户权限工作范围管理员(administrator)高低管理和维护整个系统项目经理(manager)对整个项目进行管理开发人员(developer)负责整个软件的开发修改人员(updater)负责修改Issue报告人员(reporter)负责提交Bug报告查看人员(viewer)查看Bug流程及情况Mantis功能介绍4.Mantis的软件缺陷属性的定义缺陷编号：缺陷的唯一标识。模块信息：缺陷涉及的模块信息，包括模块名称、缺陷处理负责人、模块版本。测试版本：描述的是该缺陷发现的测试版本号。用例编号：发现缺陷时运行的测试用例，通过编号建立与缺陷之间的联系。缺陷状态：缺陷的即时态，如：新建、反馈、已分派、已确认、已关闭等等。报告人员：报告缺陷的测试人员的编号民或用户名。报告日期：缺陷填报的日期。重现性：可重现或不可重现。重现步骤：和测试用例相关，描述的是发现该缺陷的步骤。严重等级：可定制，默认为4级，P1(致命)、P2(严重)、P3(一般)、P4(轻微)。缺陷类型：可定制，默认为功能缺陷、用户界面缺陷、计算缺陷、文档缺陷等等。缺陷优先级：可定制，默认为必须修复、立即修复、应该修复、考虑修复。 ……Mantis功能介绍5.Mantis的功能介绍多项目管理问题录入问题查询和关键词检索问题更新问题讨论问题关联关系集成CVS个人显示和E-mail通知设定统计分析、报表生成和输出用户管理自定义域系统设置Mantis注册6.Mantis的登录界面打开浏览器，在地址栏输入/,单击mantisbt即可进入Mantis的登录界面。Mantis注册7.Mantis的注册界面在登陆界面上点击注册即可进入Mantis的注册界面。之后，进入自己的邮箱，设置密码即可。Mantis使用流程Mantis的使用流程流程一一个问题来了以后，经过审核人审核，提出修改意见，然后指派给修改人员，修改人员修改完成后指派测试人员，或者由审核人指派测试人员，测试完毕后关闭。如果有问题仍然存在，问题状态为反馈，完成度为重新打开。Mantis使用流程Mantis的使用流程流程二第一步报告第二步审核第三步第四步测试第一步第二步第三步第四步关闭当审核认为不需要修改的时候可以直接将问题分派给测试人员，由测试人员测试。如果有问题仍然存在，问题状态为反馈，完成度为重新打开。Mantis使用流程Mantis的使用流程流程三当前的条件受限使得无法修复该Bug时，进入搁置状态，直至不再受限，即再度开启重新激活该Bug。Mantis实例应用一、创建项目（点击管理-〉项目管理）Mantis实例应用二、报告缺陷（点击提交问题）Mantis实例应用三、分派任务（点击察看问题，点击具体问题，出现页面中选择分派给）Mantis实例应用四、察看问题（点击察看问题可以观看问题总揽情况）四、察看问题（点击任意问题可以查看问题详细情况）Mantis实例应用Mantis实例应用五、修复情况（点击我的视图，即可看到，未分派的、我报告的、以解决的、最近修改的等问题情况）Mantis实例应用六、问题状态（分派给开发人员的问题修复完可以修改问题状态，测试人员核实后根据情况修改问题状态）Mantis实例应用六、导出问题为.xls格式（点击察看问题，出现界面上点击导出Excel即可）总结 Mantis是基于PHP+MySQL的开源的Web缺陷跟踪系统，安装起来比较复杂。Mantis支持个人可定制的通知功能，每个用户可根据自身的工作特点，只订阅相关的缺陷状态邮件;支持多项目、多语言;支持灵活的权