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                * * 14、高效团队的十大行为准则 职业化习惯是个人财富,是成长的标志; 成长是痛苦的,是需要被逼迫的; 放弃自己习惯的、喜欢的事,去做正确的事; 自我放纵是对自己未来的最大犯罪; 敢于面对现实的自己,勇于唤醒心中沉睡的巨人; 上司若不变成鬼,下属怎么能成材; 人生最大忌是抱怨,你就是你思想的作品; 成王败寇,只有强者才能受到尊重; 绝不接受完不成,杜绝不可能; 价值观(爱/感恩)是一切动力的源泉; * * 15、企业缺人才是因为没有培育人 企业学校化; 领导导师化;        高明的领导是领导员工的思维;       不高明的领导是观看员工的行为; * * 16、价值观(爱)是一切动力的源泉 人生必备三份爱: 1、孝顺父母,为父母营造安度晚年的环境; 2、团队荣誉感,帮助你实现人生梦想; 3、对客户的爱,诚信,感恩客人的信任支持; * * 謝謝! THANKS! P D C A   FMEA * * 如何成为上司的左右手 * * 課程大綱 企业经营的本质 互联网1.0时代与2.0 时代 企业为什么要定指标/扛指标  组织的形式 /个人与组织之间的关系 在企业中困惑的问题  管理评价与目标评价 管理是为经营服务的  什么是管理  企业为什么需要管理者 * * 課程大綱 低效管理者与高效管理者的区别 目标的特征/市场竞争三法则 与上司合作的最大障碍 如何发展与维护与上司的关系 高效团队的十大行为准则 企业缺人才是因为没有培育人 价值观(爱)是一切动力的源泉  * * 1、企业经营的本质 为顾客创造价值 * * 2015年前1.0时代 消费型互联网 2015年起2.0时代 产业型互联网 营销至上 流量为王 虚拟经济 产品升级 服务为王 共生经济 2、互联网1.0时代与2.0 时代 不同时期竞争要素不同 * *  企业因目标而存在  企业不依赖于任何一个人  企业价值体现和认可  3、企业为什么要定指标/扛指标 * * 4、组织的形式 /个人与组织之间的关系 集体组织 利益 纽 带 团队组织 社会组织 荣誉 生存 个人与组织间的关系:奉献关系 * * 5、在企业中困惑的问题 X A   工作不快乐,压力大,就要离开 … * * 5、在企业中困惑的问题 X B 在组织中得不到尊重… * * 5、在企业中困惑的问题 X C 得到的和付出的不匹配… * * 6、管理评价与目标评价  管理是结果评价,即评价管理的结果;  目标评价来自于工作相关的人员;  * * 管理是为经营服务的 管理思維  经营思維  * * 经营思维   外部市场   顾客   更高的盈利 管理是为经营服务的 管理思维   内部   顾客   增加流程/成本 * * 管理是为经营服务的 2 45,500 3 2,700 4 64 5 6 0.002 ? 管理做什么,由经营来决定。 * * 管理是为经营服务的 2 45,500 3 2,700 4 64 5 6 ? 管理水平超过经营水平时,企业必定亏损。 * * 8、什么是管理 2 45,500 3 2,700 4 64 5 6 ? 管理是服务,而不是控制… * * 2 45,500 3 2,700 4 64 5 6 ? 管理不谈对错,只是面对事实,解决问题… 8、什么是管理 * * 2 45,500 3 2,700 4 64 5 6 ? 管理是一种责任的分配… 8、什么是管理 * * 2 45,500 3 2,700 4 64 5 ?管理就是让员工没有机会犯错… 8、什么是管理 * * 2 45,500 3 2,700 4 64 5 ?管理就是让一线员工得到并可以使用资源… 8、什么是管理 * * 2 45,500 3 2,700 4 64 5 ?管理就是让下属明白什么事是必须要做的以及做事的标准… 8、什么是管理 * * 2 45,500 3 2,700 4 64 5 ?管理必须做决定,但必须是可以执行的… 8、什么是管理 * * 9、企业为什么需要管理者 需要有人做出承诺 * * 9、企业为什么需要管理者 面对事实解决问题 * * 2 308,53 3 66,807 4 6,210 5 233 6 3.4 需要有人做出结果,产生绩效 9、企业为什么需要管理者 * * 低效管理者 偏离目标 变异大 2、不培养人 1、应付 X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X 3、屁股指挥脑袋 10、低效管理者与高效管理者的区别 * * 高效管理者 目标清晰 正中目标 X X X X X X X X X X X X X X 1、增长型思维 2、整体最大(全局观念) 3、积极培育下属 10、低效管理者与高效管理者的区别 * * 目标的特征: 目标一定是不合理的… 11、目标的特
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