新形势下如何做好的信访工作.docVIP

新形势下如何做好的信访工作 以甘肃为例，甘肃自然条件严严酷，经济总量小，城乡二元元结构突出，生产力发展水平平低，社会事业不够发达，市市场化程度也比较低，这就大大大增加了处理各方面利益关关系的难度，给信访工作带来来了巨大压力。国有企业改革革近年来才进入攻坚阶段，加加之老企业比较多，历史包袱袱沉重，企业负债率高，职工工安置难的现象非常普遍；工工业化、城镇化水平低，市场场发育缓慢，吸纳劳动力的能能力不强，城镇新增劳动力和和农村大量剩余劳动力安置转转移的难度增大，就业和再就就业的矛盾十分突出；全省因因企业改制、农村征地、城镇镇拆迁、下岗就业以及法律诉诉讼问题引发的群体性事件总总量增加了６倍，参与人数增增加了３倍。 新的形势加剧剧了信访工作的难度，也给做做好信访工作提出了新的更高高的要求。不断赢得人民群众众的拥护和支持，是我们党的的执政之基、力量之源、胜利利之本。信访工作是党和政府府联系人民群众最直接的一项项工作，帮助群众排了忧，解解了难，维护了合法权益，是是党和政府应尽的本分。这样样，才能夯实党的群众基础，，巩固党的执政地位。因此，，要做好新形势下的信访工作作，必须认真践行“三个代表表”重要思想，从立党为公、、执政为民的高度，实现好、、维护好、发展好最广大人民民群众的根本利益。 信访工工作应立足于为群众解决实际际问题 目前甘肃省越级上访访、重复上访、集体上访数量量居高不下，其中集体上访占占到上访总量的８０％。越级级上访、重复上访、集体上访访之所以不断发生，根本原因因就在于群众反映的问题没有有得到及时有效的解决。从甘甘肃省当前信访涉及的内容看看，需要解决的重点问题仍然然是企业改制改组、农村土地地征用、城镇房屋拆迁及法律律诉讼等方面的遗留问题。这这些问题，通过领导包案、实实行信访责任制、变上访为下下访，已经解决了一大批，但但仍有一些难啃的老大难问题题未得到完全解决。这既有政政策方面的限制，也有条件方方面的障碍，但主要还是工作作态度、工作作风、工作方法法方面的问题。 各级党政和和信访部门，应充分发挥我们们党思想政治工作的优势，把把工作做深做透做细，想群众众之所想，急群众之所急，遇遇事先想想：群众为什么会这这样？假如我是个上访者该如如何？如果上访人员中有自己己的父母姐妹该如何对待？从从而真正把群众的冷暖放在心心上。要认真落实和完善各项项政策措施，中央、省上有明明确规定的，要不折不扣地贯贯彻执行；没有明确政策规定定的，要深入调查研究，结合合当地实际努力完善政策规定定，从而使问题解决得有理有有据。对群众要求合理但由于于客观条件限制一时解决不了了的问题，要设身处地地为他他们着想，耐心细致地做好思思想说服工作，并积极创造条条件，争取使问题早日解决。。 应该看到，随着法治社会会的建立，绝大多数上访群众众是懂政策、讲道理的。只要要我们的工作对路，群众是可可以理解可以等待的。要坚持持标本兼治，既要妥善解决现现实问题，又要注意从政策措措施上查找问题。在制定出台台新的政策措施时，一定要树树立科学发展观和正确的政绩绩观，把改革的力度、发展的的速度和群众可承受的程度统统一起来，充分考虑各方面的的利益关系，防止因决策不当当引发新的矛盾，损害群众的的根本利益。问题处理结束后后，还应当总结经验教训，做做好跟踪回访，检查问题的解解决是否落实，群众是否满意意。 落实信访工作领导责任任制，把问题解决在基层，解解决在萌芽状态 落实信访工工作领导责任制，是做好新形形势下信访工作的根本保证。。首先，各地、各有关部门要要畅通信访渠道，使上访群众众有专人接待，上访信件有专专人办理。要在基层和部门全全面推行信访首长责任制和公公开承诺制，切实提高初次信信访的一次办结率和就地稳定定率，采取有力措施，尽量避避免越级上访、重复上访、集集体上访、尤其是群众赴省进进京上访事件的发生。现在之之所以重复上访多、越级上访访多，还有一个问题是初次信信访得不到重视，一时解决不不了就往上推，有的甚至干脆脆放弃自己的责任。 信访工工作是衡量一个地方是否和谐谐稳定的“晴雨表”。为此，，各级各部门都要按照“属地地管理”、“分级负责、归口口办理”和“谁主管、谁负责责”的原则，层层落实责任制制，明确处理信访问题的责任任主体。属于哪一级的权限，，由哪一级负责解决；属于哪哪个部门的职责，由哪个部门门处理。要建立并完善矛盾纠纠纷排查预警机制，变群众上上访为干部下访，及时发现可可能影响社会稳定，尤其是可可能引发群众上访的苗头，做做到早发现、早调解。各级负负责维护稳定、综合防治的部部门和信访部门之间要加强沟沟通协调，定期开展不稳定因因素大排查、大调处工作。要要变被动为主动，改上访为下下访，加大对信访案件的督查查督办力度，防止矛盾层层上上交，群众层层上访，确保信信访问题在基层得到及时妥善善处理。 信访部门要进一步步发挥协调、催