机关党支部“四亮四创四评”活动总结.docVIP

机关党支部“四亮四创四评”活动总结 一、开展展的主要工作 (一)四亮亮情况 1、亮流程。我支部部各窗口股、室、站、办设立立便利的服务平台，并通过摆摆放展板、便民服务手册、卡卡片以及在网站公开工作流程程和办事要件，不断提高为民民办事的效率和服务群众的水水平。 2、亮身份。我支部部各窗口股、室、站、办亮出出旗帜和规章制度、工作目标标；窗口服务的工作人员通过过摆放台卡、台签等，将服务务人员的姓名、职务等信息公公开，让党员不再“隐形”，，自觉接受来办事的群众的监监督，主动为群众提供优质服服务。 3、亮职责。我支部部各窗口股、室、站、办通过过展板、册子等，对服务窗口口的工作职责、履职要求、工工作时限等进行公开；窗口股股、室、站、办工作人员亮明明各自岗位职责和规范服务用用语，推行阳光、微笑、规范范、高效、诚信、廉洁服务，，赢得群众信赖。 4、亮承承诺。我支部各窗口股、室、、站、办把公开承诺内容、完完成时限和兑现情况，通过公公开栏、网站、承诺卡等形式式公开，自觉接受社会监督，，自我激励，促使承诺事项落落到实处。 (二)四评情情况 1、自评。我支部各窗窗口股、室、站、办适时召开开评比会、评议会，对工作人人员的履职情况进行评议。窗窗口股、室、站、办工作人员员结合岗位职责、承诺事项，，定期组织开展自评和互评，，查找存在问题和不足，明确确自身努力方向和争创目标。。 2、群众评。我支部各窗窗口股