助理03.docVIP

恒昌涂料(浙江)有限公司 批核 文件编号 FQ-ZHM-006 版本 03 部门负责人 戴泽海 日期 2012.05.29 行政人事 部负责人 黄振军 日期 2012.05.29 文件名称 岗位说明书 总经理（适用主管级以上） 日期 岗 位 信 息 任职资格 岗位名称 助理 性 别 不限 所属部门 品管部 年 龄 25岁或以上 薪资等级 学 历 中专或以上 岗位编号 ZQA002 专业及资格 有一定的化工专业基础，熟悉ISO运作各个流程 直属上级 品管部经理 知识经验 熟悉品质管理程序和质量管理数据统计技术，有较佳的文字写作、处理能力，具有一定的英语水平，可阅读较简单的英文资料或文件 直接下属 无 技能技巧 质量意识强，以顾客为导向，注重细节，较强的问题分析/解决能力，沟通良好，主动性并有责任感，较好的报告书写能力，熟练使用MS Word、Excel软件。 其它要求 熟悉常用统计技术或工具，较强的适应能力和吃苦耐劳的精神。 职责概述 安全；质量工程；管理体系维护；样品外检；客户审核 职责模块 职 责 细 则 见证表单/文档 安全 严格执行公司相关安全管理制度，达到年度安全目标。 FQ-MR-009《目标、指标管理表》 质量工程 接受、分发产品质量投诉单。 FQ-CS-316《客户投诉/退货跟进