中央企业班组长管资格认证--模拟考试-0010.docVIP

中央企业班组长管理资格认证--模拟考试-0010 试卷 姓名： 学号： 得分： 判断题（共15题，每题1分，共15分) 1.任何管理者都会面临一些混乱而复杂的环境，班组长应能看到组织的全貌和整体，并认清各种因素之间的相互联系，根据形势和问题果断地做出正确的决策。（ ）。 F、× 正确答案：T。 2.企业如何面对竞争、应对危机，归根结底是战略层面的问题，核心竞争力不体现在班组层面。（ ）。 F、× 正确答案：F。 3.肢体语言在沟通中发挥重要的作用。（ ）。 F、× 正确答案：T。 4.企业文化的主要内容就是企业的文体活动。（ ）。 F、× 正确答案：F。 5.班组长要做到“以身作则、言传身教”，引导并培训班组员工朝正确的方向努力。（ ）。 F、× 正确答案：T。 6.班组长只要把工作任务安排给组员就可以了，自己不用到工作现场。（ ）。 F、× 正确答案：F。 7.不制定工作目标，事前计划不周详，事中管理执行不到位，往往会令班组长无功而返。（ ）。 F、× 正确答案：T。 8.职业人三敬包括敬人、敬业、敬己。（ ）。 F、× 正确答案：T。 9.清扫是将现场经过整理留下来的物品有条理地定点、定容器与定量放置，使工作场所一目了然、需用之物随手可取，方便寻找、消除找寻时间、营造一个整齐的