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品牌商要做电商
品牌商要做电商,多少能沾点实体的光,有很多实体优势是需要去发掘、规划、使用的,比如:
A.公司拥有几百家庞大的OEM或ODM厂商:那以后电商就不愁没商品了,要是以后规模做大了,都可以拿出需要的商品列别和进货价,向上游的厂商招标了。另外,由于实体的巨大采购量,让电商可以搭采购价格低廉的顺风车。
B.公司拥有一流的商品研发与品牌营销团队:这个资源的利用需要注意网货的多款少量的特征,这可能会让研发和采购有些头痛。
C.公司有先进的仓储系统和ERP:首先,如果前期不想做独立仓储的话,可以通过API(Application Programming Interface,应用程序编程接口)将电商系统与ERP系统对接,这样,网络上的商品信息(比如库存)都可以实时更新,实体VIP与网络VIP可以互通等。
另外,网络订单经过审核后,可以直接发送到ERP系统,等待检货和出货,仓库出货并且在ERP上确认后,也可以直接传送回电商系统……相当于电商系统和网络订单处理,完全和实体的仓储系统和ERP进行了联通和对接,这时的电商就如怀孕:通过脐带(API)待在体中,慢慢长大后再独立。
D.公司拥有密布的门店分布和庞大的顾客数据库:这个也是可以利用的(比如优衣库用自己门店宣传官网,屈臣氏用自己VIP宣传网站等),不过容易被老板误认为是你做存量转移,而不是帮公司带来增量。
但是前期可以利用顾客资源好好宣传网站,同时做好友推荐等营销活动,让已有的VIP顾客去推荐更多的新用户到网站来。月末报告给老板看,分析VIP贡献了多少交易额,非VIP贡献了多少云云,反正办法总是有的。
优势可以挖掘,但一定要明白,电子商务部门的人要学习如何在公司内部建立“电子商务利益链条”,上至商品采购、中至仓储技术、下至市场与业务,都因电子商务而得利,而不是硬生生地巧取豪夺抢资源,这个不是技术问题,而是比较人文了,需要的是情商。
很多传统企业店铺也建了,淘宝商城也开通了,但是总是迷惑为什么自己的价格已经很低了,商品还是卖不出去。其实价格已经不是主要因素了,电子商务有五个关键点,你给自己打打分,看看能得多少,如果大于30分,养活自己没有问题了;如果大于60分养护团队没有问题了;如果大于80分可以笑傲江湖了;如果100分,那么就是网商界的大佬了。
1.产品力 :1~25分。
2.推广营销: 1~25分。
3.人员和商品管理: 1~15分。
4.技术 :1~15分。
5.信任状 :1~20分 。
我重点解释产品力和信任状两点。
产品力
产品力,大白话就是产品吸引人的能力。官话就是产品与需求之间存在着一一对应的关系,“一一对应的程度”称之为产品力,对应的程度越高,产品力越强。
而产品力是营销之本,没有产品力的营销正像是“空中楼阁”,离开产品力造就不了持续的发展。
产品力都包含什么:
1.定位(1~10分)
传统品牌企业上网,一定要明白自己网货的定位人群,你能否用一句话概括出自己产品的定位人群?这个定位一定要区别于实体的定位,或者年龄,或者地区,或者收入,或者性别,若是没有任何差异,仅仅是为了满足便利性,前途堪忧。
2.照片和商品描述(1~5分)
传统渠道的商品,如果要查产品力,肯定没有照片和商品描述这一项。但是要说到网商,照片和商品描述是产品力的重要表现形式。所以在咱们网商这个领域,照片和商品描述的好坏将决定买家对你产品力的第一印象(可参考本专题其他文章)。
3.质量和品牌(1~5分)
商品比拼的不是质量,而是认知。这句话各位好好体会吧,你会豁然开朗。
4.品类(1~5分)
什么叫品类,就是商品的品种类别,比如女装算是大品类,但是韩国代购就算细分品类。刚开始大家都做女装的时候,拼的是款式、价格、质量、品牌、信用,后来又多了个韩国代购,价格也不便宜,但是生意却好得出奇,后来加入到韩国代购的卖家多了,这个品类也演变成价格、信用的竞争。其实这就是产品力的两个发展方向。
品类和定位密切相关,这个概念很重要,所以我单独给提出来了。相同的定位下,你也可以创造新的品类。
信任状
信任其实是电商的第一障碍。
很多人要做品牌,就是这个道理。同样的东西,有没有品牌,价值就不同。很多人烧了很多钱,打了很多广告,带来的未必是直接收益,而是在消费者头脑中建立起一个印象,这个印象就是你销售具体产品时候的信任状。
大家看过很多很抽象的广告吧,比如大红鹰,胜利之鹰。很多人会想,这是什么狗屁广告,卖什么的都没说。呵呵,它是卖烟的。目的就是让消费者的脑子里建立起大红鹰这个品牌,形成信任状。
淘宝信用机制,把信任状给量化了。买家看这个东西,决定是否在你这里购买,即使你的东西很便宜,但是你的
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