2011年软考信系统管理工程师考试复习重点.docVIP

2011年软考信息系统管理工程师考试复习重点.txt逆风的方向，更适合飞翔。我不怕万人阻挡，只怕自己投降。你发怒一分钟，便失去60分钟的幸福。忙碌是一种幸福，让我们没时间体会痛苦;奔波是一种快乐，让我们真实地感受生活;疲惫是一种享受，让我们无暇空虚。生活就像呼吸呼是为出一口气，吸是为争一口气。摘自《考试大》 软件工程及项目管理基础知识： 　　信息系统工程质量管理：质量计划、质量保证、质量控制 　　软件质量因素：正确性、健壮性、安全性、可用性、适应性、效率、风险、可理解性、可维修性、可测试性、可移植性、可再用性、互运行性。 　　项目进度控制的重要方法：规划、控制、协调 　　进度控制所采取的措施如下：1 组织措施2 技术措施3 合同措施4 经济措施5 管理措施 　　影响进度因素：1 人的因素2 材料和设备的因素3 方法和工艺的因素4 资金的因素5 环境因素 　　成本管理由4个过程组成：1 资源计划过程2 成本估算过程3 成本预算过程4 成本控制过程 　　影响工程成本主要因素：1 项目属性2 人员属性3 项目成果属性4 计算机属性5 其他因素 　　影响工程变更的主要因素：1 工程的生命周期2 工程的计划、组织和管理3 客户需求变化4 新技术、新工艺的影响5 其他外部因素和不可遇见的突发事件 　　何为风险？控制风险的方法：风险是指某种破坏或损失发生的可能性，