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银行保安人员年终工作总结 银行安全保保卫是一项特殊的、并具有很很大危险性的工作，可我没有有因此而胆怯、畏惧。卡内基基钢铁公司总裁 齐瓦勃曾经经说过“我们不是在为老板打打工，更不是单纯为了赚钱，，我是在为自己的梦想打工，，为自己的远大前途打工。我我们只能在业绩中提升自己。。”因此，我们必须秉承严肃肃认真的工作态度，干好日常常看似平淡的工作，要想得到到，做得全。坚决完成上级领领导交给们的每一项任务，做做到让领导放心。随着招行安安全保卫工作的不断开展，我我经常思索：如何才能更进一一步地做好安全防范工作，如如何提高我们警员的自身的素素质和工作能力！现总结如下下 立足本职工作,处理理好每向任务 2003年我我来到招商凤起支行直到现在在,我主要负责支行营业大厅厅和自助银行值班及日常清机机,押运的保卫任务.记得刚刚到招行时,为了能快速进入入角色,熟悉工作.我利用一一切可能的时间学习招行保安安工作的各项规章制度,遇到到不明白的地方就立即向班长长及老同志请教.在支行大厅厅值班时见到有客户向大堂经经理咨询时我就在一边仔细的的听着,然后默默的记下来,,遇到不明白的地方及时主动动地向大堂经理请教,为提高高自己的工作能力和服务水平平，在平时工作中,我学会了了塌实,勤奋,务实,兢兢业业业地干好每一项工作,所以以我很快就熟悉了工作技巧。。赢得了许多客户的好.我我记得第一次被客户表扬时是是一次我在支行大厅值班,当当时客户很多,我见到一位年年纪30岁左右的客户东张西西望,我就主动上前问到:““您好，先生，请问您需要办办什么业务？”客户回答说：：“我有一笔钱要汇到深圳的的一个朋友那里，要填什么单单子吗？”我说：“要填的，，请问你要汇的金额大吗？””客户说：“三十多万吧，””我说：“那手续费可能高一一点。大概需要1000多元元的手续费”客户吃惊的说，，“以前不是50元就够了吗吗？”于是我耐心的向客户解解释说：“不好意思，我们这这里系统刚升级过，汇款方式式有所变动，以前通过转账的的方法汇出去的，要第二天才才0.2％％而且是50元 封顶的！该该客户得知一卡通在网上转帐帐时，他立刻就填写了开护申申请书和网上专业版申请书，，使该客户减少了等待时间，，在我的帮助下很快办理了业业务。临走时，该客户来到大大堂经理面前微笑着说：“你你们保安服务态度很好，没想想到你们保安也这么懂业务，，我很满意。”然后走到客户户意见簿上写道：“保安服务务态度非常好，服务也比较专专业，请领导给予表扬。”虽虽然是短短的两行字，但但确确是对我工作的最大肯定！ 勤学苦练、强化自身素质质 俗话说说的好：“打铁还得自身硬””，如果自己都一知半解又怎怎么能令客户满意呢？所以我我几次参加保安公司、金融系系统及招商银行组织的各种政政治理论、专业技能和法律法法规方面的培训，并在小队组组织学习时参加了“三个代表表”重要思想、《公民道德规规范》、《治安管理处罚条例例》、《消防法》等活动，平平时小队长还要求我们互相帮帮助沟通交流的学习心得、不不定期摘选优秀文章在班上宣宣读并结合实际交换看法等，，形成了一个“比、学、赶、、帮、超”的良好氛围，不但但提高了我的思想道德素质和和政治理论修养，在潜移默化化中改变了大家处理问题时的的思维方式，还促进了彼此间间的友谊，可谓一举多得。 在参加思想道德教育的同时，，也积极参加体能训练，内容容包括：队列训练、擒拿格斗斗、三十分钟的俯卧撑、哑铃铃等体能练习，休息时还参加加爬山等运动。坚持完成预期期目标，保质保量地完成训练练计划。我刚开始时出现了叫叫苦叫累的现象。但我明白作作为银行的经警，只有练就了了过硬的业务本领和有强壮的的体能素质，才能更好地发挥挥其辅警作用，“养兵千日、、用兵一时”，没有日常刻苦苦的训练，关键时刻怎么能发发挥出我们的作用呢？所以，，我不怕苦，不怕累一直坚持持。 三 自动自发 我自己在平时空余时间监控与与消防知识。自助银行安装数数码监控时，我虚心请教安装装技术人员及时掌握操作程序序，并学会了摄象机的简单维维护与安装。平时如出现一些些小的故障我都自己完成，减减少供应商来行维护所需要的的不必要的费用，和带来安全全的隐患。熟悉消防的总体布布局及每一个设备的位置：如如火警按扭，烟感探头，消防防栓等。加强消防知识学习。。懂灭火器的一般知识：什么么着火，用什么灭火器。会主主动帮助班长对灭火器定期检检查，如有压力不足，及时汇汇报，确保灭火器材处于正常常的运转状态。对突发事件提提供了安全保障。 最后我想想说：我的岗位虽然很平凡，，但为了“守卫招行，守护我我的家”。我爱我的家，爱招招行，爱我的职业，愿将我平平凡而又坚毅的青春与蓬勃朝朝气倾注到自己所爱的职业和和家中去，未来我将一如既往往地做好自己的本职工作，更更加严格要求自己，为招行贡贡献自己的微薄之力！