内返审员件培训课程.docVIP

内部品质审核培训课程 第一节 简介 课程时间表 1．ISO9000标准解释 9: 30-12: 00 2．午餐 3．ISO9000审核程序 13: 00-15: 00 4．个案练习 15: 00-16: 30 5．考核 16: 30-17: 30 MEMORY 有关瀚晟企业管理顾问有限公司 1989 年创立于台湾 专门提供有关品质及环境管理的顾问服务 协助各机构取得ISO9000及ISO14000认证. 提供专业化及特订的服务. 提供认证成功后的顾问服务. 简介 此内部品质审核培训课程能使各位成为 机构内在ISO9000方面的品质管理系统 有成效的审核员 从此课程,你将能： 加强对ISO9001要求的了解. 了解内部审核员所扮演的角色 计划及主持内部品质审核 编写审核报告 及与被审核者合作 MEMORY 主要对象 此培训课程是为下列人士而设: 负责内部审核的人员 负责维持及推行品质管理系统的人员 及负责供应商审核的人员. 第二节完 MEMORY 第二节 审核简介 ISO指引文件 审核品质系统的指引 ISO19011 审核 ISO19011 品质系统审核员的资格标准 ISO19011 审核计划的管理 ISO19011对审核的定义 一个独立和系统性的验查以决定所采取有关 品质的行动及其相应的效果是否符合原定计划 的安排,以及此等计划的安排是否已有效地推 行及能否达至目标. MEMORY 审核的类别 产品 要求 第三者 第一者的（内部）审核 定义：机构对自己的系统及程序的审核 目标：确保能维持及推进品质系统 内部审核目标的细则 按特定的要求以决定品质系统的各构成 部分的符合性/不符合性。 决定已推行的品质系统之有效程度 符合ISO9000的要求 提供改善品质系统的机会 MEMORY 第二者的（外部）审核 定义：对机构的供应商及加工商之审核 目标： 决定供应商/加工商的评估及控制 对供应商/ 加工商的评估及控制 第三者的（外来）审核 定义：由一个与机构无任何商业及合约关系 的独立团体进行审核。 目标：以决定一个机构的品质系统是否已按 特定的系统标准进行记录及推行。 第二节完 MEMORY 第三节 审核小组 审核小组 按ISO19011对主审核员 所作的定义 被委派负责品质审核的内部审核员称为内部 品质主审核员。 MEMORY 主审核员的职责 确定每个审核任务的要求包括审核员所必须 具有的资格。 符合有关的审核要求及其他有关的指令。 预备审核计划 代表审核小组。 主审核员的职责 预备工作文件及向审核组作简报。 即时通知被审核者各关于重要的不符合处： 会报在审核过程时遇上的主要障碍 提交审核报告。 ISO19011对审核员所作的定义 内部品质审核员是一个具资格进行品