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工作标准化-SOP的制定与管理 【】2大轮子，改善是使企业管理水平不断提升的驱动力，而标准化则是防止企业管理水平下滑的制动力。没有标准化，企业不可能维持在较高的管理水平上。企业要实现精益生产，工作标准化（即SOP的制定与管理）是一个必要的基础工作。 本课程以SOP的制定与执行为中心，教会学员如何制作、管理SOP系统。整个课程分成SOP的制作基础：IE手法的应用、SOP的作用、事务型部门及制造部门SOP制作、SOP的教育和贯彻执行等主要部分，确保让参与的学员能够真切的学会制作SOP，并且了解有效的方法让一线的操作工人快速、准确的按照SOP要求和规范进行操作，杜绝“SOP停留在纸上”的现象。此课程提供世界500强公司先进的SOP制作技术和管理方法，以完善的示范、图片、辅导相结合的方式、让学习者一学即会。 【】制造“标准作业流程（SOP）”的目的和意义 ●麦当劳的案例分析 ●SOP案例赏析 ●SOP定义 ●什么是标准化 ●标准化的重要性 ●PDCA循环：维持和改善 ●标准是改善的基础 ●推行“标准作业流程（SOP）”的目的和意义 ●标准作业程序SOP的作用 ●SOP的分类 ●SOP的步骤 ●SOP的方法特征 ●《标准作业程序SOP》与ISO体系的关系 ◆第二部分 生产线的浪费及IE七大手法（SOP制定的技术基础） ●生产现场的7大浪费 ●各种浪费的解决之道 ●何谓IE ●I