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人才测评概览 ——人才测评知识及应用 基本内容 §1 人才测评基本知识 §2 人才测评方法 §3 人才测评业务体系 §4 人才测评操作与实施 基本内容 什么是人才测评 人才测评的原理 什么是人才测评 人才测评是综合利用心理学、行为学、管理学、测量学、计算机技术等多种学科和技术,通过严密的测评过程和客观的评分标准,对人的知识水平、能力结构、个性特点、工作技能、职业倾向、发展潜能等进行科学的测量和评鉴。 人才测评的原理 个体差异性原理 心理特征的可测性 测评的一致性原理 个体差异性原理 性别差异 年龄差异 …… 性别差异 年龄差异 人才测评方法 心理测验 按测评的心理特质分 按测试材料性质分 按测量方法分 …… 评价中心技术 结构化面试 情境模拟 文件筐 无领导小组讨论 …… 按测评的心理特质分 能力测验 人格测验 兴趣测验 动机测验 …… 能力测验 一般能力测验(典型:智力测验) 常用的智力测验有:比奈-西蒙智力测试量表、奥蒂斯独立管理心理能力测验、旺德利克人员测验、韦斯曼人员分类测验、韦克斯勒成人智力量表、瑞文高级推理测验 特殊能力测验 常用的特殊能力测验有:麦夸里机械能力测验、明尼苏达空间关系测验、视觉测试、运动神经能力测试 职业技能测试 常用的特殊能力测验有:明尼苏达文书技能测试、明尼苏达办事员能力测验 人格测验 卡特尔16种人格因素测验(16PF) Y-G性格测验 艾森克个性测验(EPQ) 美国加州青年人格测验(CPI) 明尼苏达多项人格测试(MMPI) DISC个性测验 …… 兴趣测验 霍兰德(Holland)的职业偏好测验 RIASEC: 现实型(Realistic)、研究型(Investigative)、艺术型(Artistic) 社会型(Social)、 企业型(Enterprising)、常规型(Conventional) 斯特朗-坎波尔(Strong-Campbell)的兴趣测验(SCⅡ) 最新版本中包括325个项目,构成264个量表: 其中6个一般职业主题量表(The General Occupational Theme GOT) 23个基本兴趣量表(The Basic Interest Scale BIS) 207个职业兴趣量表(The Occupational Scale OS) 2个特殊量表(The Special Scale SS) 26个管理指标量表(The Administrative Indexe AI) 动机测验 莫瑞(Murray)主题统觉测验(中国修订版TAT-R.C) 罗夏墨迹图投射测验 组织行为动机测验 权力动机 争取成功倾向 回避失败倾向 风险决策意识 亲和动机 按测试材料性质分 文字测量 测验项目是用文字表达的。回答时用文字进行。要求受试者有一定的文化。各种团体调查表、个人调查表以及其他许多测验多属这一类。 非文字测量 测验项目是用符号、图画、仪器、模型等实物做测验材料,并以非语言的方式来表达。回答时只要作简单记号、指点或者操作,而不用语言或书写,可以防止文化差异对测试结果的干扰作用,亦适用于不识字者。 比如:投射测验、80-8高级神经类型测试、瑞文高级推理测验 混合测验 有一些测验既有文字部分也有非文字部分,如比纳-西蒙智力测试量表、韦克斯勒智力测验等。 瑞文高级推理测验 按测量方法分 问卷法 投射测量法 通过间接的方法来了解人们对某个事物的态度或内心世界,通常是利用某些材料,如一些模糊的人形或墨迹图,或让受试者自己画一个人等,或给受试者一个场景,要受试者讲故事等试,受测者在自由问答时不知不觉地把自己的思想、情感态度等泄露出来。 问卷法 测评一般由大量的测试问题组成,每一道试题都从成千上万个实验项目提炼概括分析而来,通过对被试者对日常工作和生活中事件的感受与处理方式,测出被试者在情商及职业能力(心理)方面的水平和特点。 多采用测验软件进行,操作简单,经济实用。目前是人力资源管理中使用较为普通的方法之一。? 例如:你更重视:A别人的感受。B别人的权力。? 无论选择A或B,都可以反应出一个人的性格特点和待人处事的风格。 画树投射测验 莫瑞(Murray)主题统觉测验 罗夏墨迹图投射测验 按测量方式分 个体测量 团体测量 人机对话 评价中心技术 评价中心技术并不是单一的人事测量手段,它是以情境性评价方法为主的多种测评形式的总称。 它在目标分析的基础上通过创设不同形式模拟真实的管理系统或工作情境,将受测者纳入该情境中,通过观察受测者的行为表现评价其管理能力、潜能评估以及进行绩效预测等。
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