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危机管理中的媒体应对方法单选题 A? 意识体系 B? 运营体系 C? 计划体系 D? 预警体系 A? 系统关联原则 B? 集权原则 C? 首要第一原则 D? 沟通原则 A? 稳定媒体 B? 不再争辩 C? 道歉 D? 使公众满意 A? 保持沉默，静观事态发展 B? 积极和相关利益者进行沟通，批露更多的信息 C? 寻求权威的中立机构的支持 D? 以上说法都对 A? 果断决策，迅速实施 B? 以热对冷、以动制静 C? 统一观点，稳住阵脚 D? 组建班子，专项负责 A? 危机管理的目标和业务的目标保持一致 B? 危机管理要覆盖企业经营的每一个环节 C? 危机管理各个岗位必须由相应的人员负责 D? 危机管理要作为企业日常经营的重要工作内容 A? 经营者与员工要有一致的价值观 B? 领导与员工要有一致的价值观 C? 股东与员工要有一致的价值观 D? 以上都不对 A? 时刻保持企业形象 B? 一个声音说法 C? 有理有据，争取主动 D? 平等亲切 A? 及时坦诚地与供应商进行沟通 B? 对供应商的错误进行指责 C? 说明是供应商的责任 D? 与供应商对簿公堂 A? 迅速扑灭 “火源” B? “扼住媒体的脖子” C? 立即进行遮掩 D? 装作不知道 A? 提倡个人英雄主义