售中后部经理岗位说明书.docVIP

_ 售后部经理 职位说明书 职位名称： 售后部经理 职位编号： 制定者： 制订日期： 所属部门： 售后部 职位类别： 管理类 审核者： 审核日期： 直接上级部门： 营销中心 工作地点：深圳 审批者： 生效日期： 可晋升岗位：售后部总监 可轮换岗位： 可代理岗位： 职位的概要描述： 负责对售后部整体运作效率及工作质量监督，协调各部门，及时、有效的解决问题，最大限度提高客户的满意度，以保障售后服务的良性运作 职位关系： 任职资格要求： 任 职 资 格 要 求 素质要求： 素质名称 要求程度 组织能力 协调与沟通能力 人际理解能力 影响力 成就导向 高 √ √ √ √ √ 中 一般 低 2、学历、专业、经历、知识与技能要求： 学历 专业 经历（或经验） 知识+技能 见证表单/文档 本科及以上 不限 5年以上相关岗位工作经验 1.具备良好的协调、沟通能力 2.具备良好的规划与统整能力决策与执行能力 ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- --------------------------